Вернуться к бизнес - Обзор - Клуб Сэма

Клуб разделения Сэма Wal-Mart Stores Inc является одним из тех ситуаций, когда пресловутый стакан либо рассматривать как наполовину полный или наполовину пустой. С одной стороны Сэма был неудачным годом в прошлом году по объемам продаж и роста прибыли. Это самый маленький, медленный рост и низкая маржа розничной подразделением Wal-Mart. Она сталкивается с конкурентом в Costco, что больше, а некоторые сказали бы лучше, и розничного рынка в Соединенных Штатах с уменьшением возможностей для новых клубов.

С другой стороны, клуб Сэма является одним из крупнейших и наиболее прибыльных розничных страны и в прошлом году пользовались более высокий уровень рентабельности оценивается по ее операционная рентабельность, чем его конкурент начальника. Сэм имеет возможности для роста "продаж до $ 50 миллиардов с нынешних $ 31,7 млрд. в течение оставшейся части этого десятилетия в качестве возможности для новых клубов делать остаются. Торговых складов клуб по-прежнему является относительно новым явлением по сравнению с более установленных форматов, таких как универмаги и скидки магазинов. клуба Сэм также находится в уникальном положении, которое позволяет использовать свои отношения с Wal-Mart и какие возможно, самый лучший информационно-логистических систем в сфере розничной торговли.

Однако клуб Сэма рассматривается, одно Достоверно известно, что оператор 525 дворовых клубов склад находится на важном этапе своей 20-летней историей. Новой команды высшего руководства хорошо разбирающегося в пути Wal-Mart, но свет на непосредственный опыт в бизнес-клуба, в настоящее время под руководством одного из мудрейших и самых вдохновляющих руководство Wal-Mart, который провел большую часть своей карьеры в клубе Сэма. (См. врезку). Эта группа видит стакан наполовину полным, и является ведущим возрождения движения в клуб Сэма за счет переориентации на принципах обслуживающих деловые и личные потребности бизнес-членов в розничной среде, где низкие фиксированные расходы и низкие эксплуатационные расходы имеют первостепенное значение. Таковы принципы, на которых клуба Сэм был основан и привело к ее успеху, но присоединение к ним плохо ослабла в последние годы.

"У нас много работы. Мы имеем большой ущерб ремонт с малых предпринимателей, и вы, что один член во время и в одном клубе в то время," сказал клуба Сэма президент и исполнительный директор Кевин Тернер. "Это только начало, и это займет много работы, чтобы попасть туда, но основное внимание права, направление правильно, а это очень ясно.

Некоторые ранние движется к восстановлению отношений с предприятиями были просты для выполнения и восстановления участие такие объекты правовой документ размер копии, картотеки, урны и коричневые бумажные мешки. Эти пункты были исключены, поскольку они не достигают скорости от точки зрения.

"Мы не используя наш рынок корзину информацию для определения того, что клиенты мы собираемся расстроен удалением этих пунктов. Теперь у нас есть множество оптовых элемент списка, где мы измеряем корзины, в отличие от пункта производительности бизнеса пунктов", сказал Тернер . "Для элементов, охота за сокровищами, пункт производительности труда по-прежнему очень важно, но для повышения производительности бизнеса корзину пунктов водителем".

До назначения на пост президента Сэм и исполнительный директор компании осенью прошлого года, Тернер, Том Кафлин, президент и главный исполнительный директор Wal-Mart Stores и Сэма Club USA, и другие в Wal-Mart заметил, что отсутствие говорить о бизнесе членов Сэма, и как они были служил. Маятник качнулся слишком далеко в обслуживающих личные нужды членов. Клубы были одеты с причудливыми знаками, серебра и красного стеллажи и разработки светильников. На пике интернет-бума новый клуб в районе Phoenix даже добавил плоским экраном терминалов Интернет в буфет. Тернер знал, что дело плохо, когда бизнес-члены быть шел через клуба сказал: "Посмотрите вокруг здесь, это место является прославленный розничной торговли".

"Основным драйвером нашего внимания на малый бизнес знаний Том и понимание бизнеса и как она дрейфовала от нашего основного внимания", сказал Тернер. "В первые дни он знал, что Сэм Уолтон создал клуба Сэм, с тем чтобы к владельцам малых предприятий может достичь американской мечты". То есть буквально видение концепции и почему он отличается от Wal-Mart. Это абсолютно не имеет смысла для клуба Сэма посмотреть, как Wal-Mart с точки зрения мерчандайзинга. От культуры, систем и логистических точки зрения это делает весь смысл в мире, поскольку все эти вещи являются конкурентные преимущества ".

Как Сэм выглядит для выполнения стратегии, где больший акцент делается на бизнес пользователей, все будут состязаться в розничной среде значительно отличается от той, которая существовала на заре клуба розничной торговли. Сэм, как и все розничные сегодня конкурирует в среде возросшие ожидания потребителей, что одной из причин для создания.

"Ценностей в целом сегодня острее, чем то, что они когда-то и розничной торговли сделали лучше, чем они занимаются в данный момент времени", сказал Дуг Макмиллон, исполнительный вице-президент по мерчандайзингу. "Wal-Mart улучшилась и других розничных торговцев, улучшилось. Ясно, что предъявляет более высокие требования по клубам, чтобы оставаться на шаг или два шага вперед, где розничной торговли. Ожидания наших членов были подняты, и с течением времени, в общество имеет получали лучше, качество продолжает улучшаться и частные марки имеют качества они не раньше. "

Ключевой момент в преодолении этих проблем заключается в привлечении свои отношения с Wal-Mart. Том Кафлин сказал большое собрание сотрудников клуба Сэм ранее в этом году: "Я хотел бы видеть нас объединения усилий власти этой компании".

Команда на месте в настоящее время, как хороший шанс, как какой-либо группы в своем распоряжении реализовать потенциал взаимодействия, учитывая фоне руководителей, участвующих в убедившись, что он происходит.

"Это было сказано нашими конкурентами, что наши одной большой недостаток в Сэма это наши отношения с Wal-Mart. Продвигаясь вперед, самым большим преимуществом у нас есть в настоящее время частью семьи Wal-Mart", сказал Тернер.

Если отношения клуба Сэм имеет с Wal-Mart является действительно конкурентным преимуществом это предполагаемый быть, то текущие команды управления отображается идеально квалификацией для реализации совместных усилий. А в некоторых аспектах, которые лучше, чтобы это произошло, чем бывший директор по информационным системам, кто знает Wal-Mart, как тыльной стороной ладони и повсеместно описывается теми, кто знает его как "агрессивного".

"Я не может быть самым терпеливым человеком в мире, но вы можете просто посмотреть возможность свисающие с деревьев. Вы просто должны пойти и убрать его", сказал Тернер.

Наиболее очевидные области взаимодействия относятся к поиску и использованию информационных систем и логистики. Например, Сэм и Wal-Mart, ранее заполненный кукурузы веники, которые были разных стилей и предоставляемым различными поставщиками. Различные типы веников еще предложил, но у одного поставщика используется. Существуют сотни таких типов, которые существуют примеры, где Сэм не использовать его покупательной способности или опыт, в соответствии с Тернером.

"Наша цель сегодня как мы можем быть более продуктивными и дать народу на клубном уровне инструменты, которые им нужны, что Wal-Mart Stores имели какое-то время и использовать всю нашу концепцию хранилища данных и дальнего мерчандайзинга нашей стратегии", сказал Тернер.

Сэм имеет ни использовали потребительской корзины данных обладает способ Wal-Mart удалось сделать за последние годы.

"Мы, безусловно, есть огромная возможность использовать, что на Сэма, и мы будем", сказал Макмиллион. "Когда мы приняли на" хранить в сообществе "и начал traiting магазинов на лицевой стороне казалось невозможным, и смотрел, как ты не смог этого сделать из Бентонвилл. Может быть, и невозможно, но очевидно, было бы трудно товаров, что количество магазинов правильно в каждом месте. Но мы разработали мыслительный процесс, отношение и процедуры, которые позволили нам сделать это. Те же самые процессы и процедуры, могут существовать и здесь. "

Технология также привлечено в области операций с целью обеспечения последовательного исполнения передачи информации на клубном уровне управленческих команд и их пособников. По словам Грега Спрагг, исполнительный вице-операций, Сэм имеет обтекаемый сообщения, касающиеся маркетинга, мерчендайзинга и операций на одного источника.

"Мы общаемся напрямую клубов в пятницу вечером все ключевые данные исполнения на следующую неделю, все они должны знать, что считается критически важным на один документ", сказал Спрагг. "Тогда мы усилить этот документ с спутникового вещания в понедельник, что говорит здесь, что мы рассказали вам и почему они важны. Вся команда управления в клубах часы, которые вещают, так и от согласованности точки зрения, мы работаем над одно и то же в каждом клубе.

В основе стратегии фокусирования на бизнес членов является необходимость сокращения постоянных издержек и эксплуатационных расходов. Один из самых низких висели кусочки фруктов в этом отношении является признаком программы Сэма начали устанавливать клубов последних двух лет. В клубе, который открылся недалеко от центра города Хьюстон летом прошлого года подписать пакет стоимостью $ 157 тысяч. Новый пакет знак Сэма стоит $ 19500 и Тернер сказал несколько долларов уже обрил ее. Только один освещенный знак теперь появляется над входом в клуб в то время как второй знак на неосвещенной стороне здания. Сэм также перестала использовать тщательно настроить замороженных и охлажденных дел, которые были дороже, чем прямоугольные случаях и провел меньше товаров.

"Мы хотим, чтобы те фиксированные расходы из нашей модели, чтобы мы могли передать его стоимости товаров и фактически уменьшить наш край", сказал Тернер. "Мы хотим, чтобы уменьшить наши края, и мы хотим сделать это путем сокращения наших затрат. Если вы посмотрите на финансовые в этом секторе большинство людей растут их прибыли и расходы."

Тернер не один замаскировать вещи. Он знает, Клуб финансовых показателей Сэма обратился в прошлом году должен быть повернулся в сложных экономических условиях, и ставки высоки, чтобы сделать это.

"Мы работаем для предприятия, поскольку оно относится к служащему руководству, что требует совершенства. Это не что Wal-Mart, или людей, Сэм умнее, чем кто-либо другой. Я не считаю, что это дело, Тернер сказал." Что такое Дело окружающей среды таково, что мы все являемся продуктом этой среды, и мы работаем в компании, которая требует опыта. Откровенно говоря, если я не доставить, что с помощью единомышленников Сэма они получат еще кто-то здесь, что будет. Это то, что не было сказано, но это то, что известно.

Тернер не клуб исполнительной первого Сэма говорить о упором на бизнес членов, придерживаясь низких эксплуатационных расходов менталитет и убедившись, что стоимость предложения товаров очевидна. Это было сказано раньше, но не с той же интенсивностью и осуждения сейчас очевидно, среди старших руководителей групп, которые считают, что лучшее еще впереди клуба Сэма.

Статья: ЛИДЕРСТВО КОМАНДЫ зацепляет вверх для BACK-TO-BUSINESS

Руководство команды клуба Сэма состоит из уникальной группы лиц, чьи различные карьеры принес их вместе на важном этапе в развитии клуба Сэма.

Поскольку эта группа надеется выполнить непосредственно до бизнес-стратегии делает это под руководством интенсивной и мощной мотивации ветеранов исполнительной Wal-Mart Том Кафлин. Он вступил в Wal-Mart 25 лет назад и провел почти одну треть, что карьера в операциях клуба Сэма в те годы, когда клуб Сэма переживал свой самый быстрый рост. В рамках реструктуризации управления, осенью прошлого года, Колин был назначен президентом и главным исполнительным директором Wal-Mart Stores и Сэм Клуб США.

Репортаж с Кафлин является президентом клуба Сэм и исполнительный директор компании Кевин Тернер. Его классическая история Wal-Mart, которая начинается является Ада, штат Оклахома, где Тернер работал неполный рабочий день в качестве кассира Wal-Mart, чтобы заработать деньги для колледжа. В конце концов он вступил в Wal-Mart полный рабочий день, переехал в отдел информационных систем в 1989 году и служил, как исполнительный вице-президент и директор по информационным технологиям, что департамент до прошлой осени, когда он был назначен возглавить клуб Сэма. Это был шаг, который удивил некоторых потому, что он ранее не участвовали в покупке или мерчандайзинга. Однако, как руководитель информационных систем, Тернер был в уникальном положении, чтобы понять внутреннюю работу всей корпорации Wal-Mart, и его продвижение оказалось старая поговорка в Wal-Mart, что руководство может передаваться.

Кроме того, способствовали в то время был Дуг Макмиллон. Он вступил в Wal-Mart в 1984 году и переехал в рядах отдела мерчандайзинга, покупая продукты, как разнообразны, как конфеты, продукты питания, женской одежды и товаров для дома. До своего назначения осенью прошлого года исполнительный вице-президент, как Сэм клуба мерчандайзинга, Макмиллон служил Wal-Mart старший вице-президент и ГИМ.

Операции в Клубе Сэма под руководством Грега Спрагг, который служит исполнительный вице-президент операций. Он является относительно новым для клуба Сэма, вступив в отдел складской клуб в 1998 году, после операции П. карьеру с нескольких розничных продуктов питания.

Как исполнительный вице-президент членства, маркетинга и управления, Селия Суонсон ручки широкого круга обязанностей и старших руководителей она дольше всего с Клубом Сэма. Суонсон вступил Сэма в январе 1994 года после приобретения компании Pace.

Еще одним новым членом команды старших руководителей, который приносит уникальную перспективу для организации вице-президент и финансовый директор Сэм Данн. Он даже провел три года в Мексике в начале 90-х, когда Wal-Mart и Cifra были в первые дни их совместного предприятия, а также выполнял функции финансового директора Wal-Mart.com до прошлого года, когда он вступил в клуб Сэма.

http://vsesekreti.ru/spb/sanktpeterburg/torgovlya.htm

Продажи высоки, но выше ожиданий - Вернуться в Бизнес: Финансы - Клуб Сэма

Основатель лидерства наследие живет - все возвращается на круги: Культура - Сэм Уолтон, клуб Сэма

Двадцать лет молодой и задел на будущее - все возвращается на круги: История - клуб Сэма

Ассортимент сосредоточиться на бизнес-членов - Вернуться в Бизнес: Мерчендайзинг - Клуб Сэма

Основанная в 80-е годы, но построенные на вечные принципы - Клуб Сэма - Редакция

Тернер Доллар Генеральной делает для нового генерального директора - Дэвид Пердью Jr

Best Buy продать Musicland следующие несогласованный брака

Ahold выходы Южной Америки сосредоточиться на запасах США

"Националь" Биг Лотс направлена на расширение: новый блиц средства массовой информации освещают любовь потребителя к посадке дело

ФАО получает одобрение на начало реорганизации - банкротство реорганизации плану, утвержденному

Для Sears, Конец талант возмездия "это глазурь на сделку - Земля 'End ветеран Минди Мидс на работу

Флеминг бьется в финансовом отношении: Kmart не единственная причина для проблем продовольствия дистрибьютора

Как Шопко продаж смягчить, набор подбирает

Ли быстрый войны означает быстрого экономического роста? Не так быстро

99 центов планы 15 единиц в новый рынок, Хьюстон - 99 центов

Слуг недели получает выстрел цвет, мода

Партия Город продажи деятельности; генеральный директор ступенек вниз - Обзор рынка - Краткие статьи

Wal-Mart являться ответчиком по иску на игрушечные пистолеты - Обзор рынка - Краткие статьи

Федеративные, чтобы открыть новый магазин мебели - Обзор рынка - Federated Department Stores "планирует для новых Bon Marche мебельный магазин в Такома, WA - Краткие статьи

Зеллерс завершает переход на EDLP - Обзор рынка - электронные цен - Краткие статьи

Сайт создан в системе uCoz