Загвоздка заключалась в продукте - Wal-Mart - Распределение
Где-то весной этого года, охотники скрыты камуфляжем одежду приобрести в Wal-Mart будет Клэр Уоттс, чтобы поблагодарить за их повышенной комфортности и способность плавно плеча огнестрельного оружия.
Группа разработки продуктов возглавляет Вт работал с покупателем для категорий и различных поставщиков для улучшения согласованности размеров настолько большой продаются в Арканзасе подходят так же, как большой продаются в Пенсильвании.
Влияние группы разработки продукта будет также очевидным этой весной в CE, когда новые телевизоры Durabrand, DVD-плееры и бум ударил коробки с полок магазинов.
"Все эти пункты потребительской электроники, предпринимаемые отдельными поставщиками, которые не могут позволить себе роскошь говорить друг с другом, так что мы выступали в качестве центральной группе очистки, чтобы получить внешний вид и цвет право", Уоттс, исполнительный вице-президент по мерчандайзингу, сказал . "Таким образом, даже если вы можете позволить себе лишь купить цена открытия точек, вы все равно можете получить вид, что соответствует для всего дома."
Охота одежды и CE это лишь два примера того, как группа продуктов развития выходит за рамки одежды отделение, в котором он был изначально создан фокусировку при 5 лет назад. Сегодня, будь то категория одежды или hardlines и, в меньшей степени расходных материалов, вероятность того, тенденция корректировщиков, дизайнеров, художников и купцов, которые включают разработку продукта Wal-Mart группы повлияли смотреть, чувствовать и ассортимент товаров.
"Мы действуем как служба тенденция информации для наших покупателей, и мы также поддерживаем их фактической разработки дизайна продуктов и контроль качества", сказал Ватт. "Наша роль заключается в самом деле в два раза. Чтобы убедиться, что покупатели имеют самую последнюю информацию с рынка, а для оказания им помощи в развитии частного бренда. Мы не принимающих решения. Мы большим ресурсом информации, которую предоставляет инструменты, которые облегчают для покупателя разработать правильный продукт, а покупатель принимает решения ".
В последнее время такие решения, которые предпринимаются покупателей, которые имеют доступ к последовательной информации о том, что сегодня в моде, а что нет, чтобы они могли привести его в собственных наблюдений рыночных тенденций и вход со стороны поставщиков. В результате таких продуктов, как собака кровати и воротники, CD случаев и туристическое снаряжение, скорее всего будет, полученные с использованием на модные цвета и ткани.
Такое мышление большой сдвиг от того, как Wal-Mart, ранее создал магазин брендов, сделал мерчандайзинга решений и представленной продукции.
"Пять лет назад, разработка продукта не существует в Wal-Mart", сказал Ватт. "Мы философии компании, что мы в значительной степени зависят от поставщиков, чтобы принести большую продукции Wal-Mart. Одной из причин, почему мы изменили это потому, что, как мы росли, мы поняли, что покупатель покупателем великие дела делались, но мы были не представляет товаров путем заказчик вообще был бы магазин.
"Мы не положить одежду вместе способ клиентов хотели бы купить, и что было необходимо для центральной группы, которая будет работать по покупателям и отделов сблизить ищет клиентов", сказал Ватт.
Вместе с группой специально направлены на повышение фактор моды и последовательности магазин брендов Wal-Mart, покупатели могут подключиться к базе знаний, было бы трудно накопить самостоятельно. Команда разработчиков регулярно посещает выставки в Европе и основных столицах моды и путешествий мест по всему миру.
"Мы не можем рассчитывать на находящихся в Бентонвилле, штат Арканзас, чтобы принести нужную информацию для наших покупателей мы путешествовать", сказал Ватт.
Выводы группы затем регулярно представляются торговцы, маркетологи и дизайнеры пакета в течение года. Основные сезонные тенденции обзор заседания проводятся для весной и осенью с меньшими совещаний, проводимых на лето и праздничные дни.
Вооруженные подробную информацию о новейших конструкций и моды, самая большая проблема для Wal-Mart является не подталкивать тенденция вопрос слишком далеко. На продавца, такие как Target, клиенты вправе ожидать от продукции неясными и не столь неясными дизайнеров. Однако, если Wal-Mart простирается слишком далеко, пользователи не будут реагировать.
"Единственное, что я видел, что наш клиент не обнял, когда мы шаг за эту линию и получить слишком современным", сказал Ватт. Это произошло в области одежды, но в отделе товаров для дома, где много внимания в настоящее время, ошибок было бы избежать. "Все, что мы поставили там была довольно хорошо принят, потому что наш клиент был не хватать Похоже, что идут вместе", сказал Ватт.
Wal-Mart никогда не могут стать причиной тенденция конверт так сложно, как Target, но нет никаких сомнений развития продукта будет играть более важную роль в мерчандайзинга. Это стало ясно в декабре, когда после отставки давний торговый Дон Харрис, Уоттс был возведен в исполнительный вице-президент по мерчандайзингу, ответственность за одежды и товаров для дома в дополнение к своей роли в разработке продукта.