Эффективность переходит от роскоши на выживание - системы управления цепочкой поставок
Роль технологий в системы управления цепочкой поставок значительно развилась за последние десятилетия. Совсем недавно, в конце 80-х и начале 90-х, многие предприятия розничной торговли по-прежнему было трудно оправдывать крупные инвестиции в недоказанной, дорогостоящих систем. Но в условиях современного рынка, имея высокотехнологичные системы управления является не только цена входа, это жизненная необходимость, роль которых в уравнение дохода продолжает расти.
Программами, произошли от основной системы управления складом сложных процессов, которые предлагают продукт пополнения основан на посещаемость магазина и даже погода. Автоматическое пополнение через системы, которые позволяют отслеживать точка-оф-продажи данных стала последней версии драйвера многих крупных ритейлеров. Кроме того, Интернет сделал проще вести бизнес в режиме реального времени, с поставщиками и розничной торговли в настоящее время обмена данными в совместной системы планирования.
Выгоды для розничной торговли, имеющих современное состояние поставок множество: низкий уровень запасов, повышение Оказывается, экономии средств и улучшения продаж.
"Возможность для оптимизации продаж, прибыли, оказывается, и уменьшить количество запасов достаточно драматичным," сказал Клей Парнелл, цепочками поставок для розничной специалист консалтинговой компании Курт лосося Associates. Он сказал один многомиллиардный розничной понял сотни миллионов долларов экономии за счет улучшения одна грань его поставок. Цепи могут уменьшить поставки расходы на целых 10%, сказал он.
Розничные первоначально были ориентированы на управление цепочками поставок в задней части, но в настоящее время используют системы максимально передней части. В основном это сводится к получению нужного продукта право сохраняет в нужное время с целью удовлетворения спроса, системы теперь можно перейти к местоположение на уровне планирования, используя демографические характеристики и POS история продаж отдельных магазинов для определения права на продажу товаров и Скорость пополнения. Программное обеспечение системы могут даже предложить оптимальные цены и врезки в маркетинговой функции.
"С некоторыми из достигнутого в последнее время, мы можем приступить к гораздо более детальный уровень детализации, что делает эти прогнозы более точными," сказал Патрик Боеннон, вице-президент передовых розничных планирования Retek, ведущих розничных поставщиков программного обеспечения.
Другой тенденцией является совместное планирование, прогнозирование и пополнение (CPFR), который предусматривает обмен данными в условиях подлинного партнерства между предприятиями розничной торговли и поставщиками по упорядочению поставок. Партнеры работу по разработке общих стратегий прогнозирования продаж, планирования, производства и логистики. Эта концепция виртуальной вертикальной цепочки начинают ловить на с экономии для ритейлеров и поставщиков. "Синхронизация с партнерами является чрезвычайно важным", сказал Парнелл.
Wal-Mart приняла это привело более чем десять лет назад с ее собственной разработки системы розничной Link, который обеспечивает поставщикам данных по продажам. Продавцы помощь в прогнозировании спроса на определенные товары, а в некоторых случаях может даже управлять категории для Wal-Mart в связи с их опытом.
Кевин Boyanowski, управляющий директор оптовой и розничной практики розничной группы KPMG Consulting, который составляет приблизительно 25% от розничной торговли в настоящее время, используя эту стратегию. "Пособия сокращается время цикла. Существует имплицитного, что продавец является теперь частью процесса, поэтому они, как невиновных или виновных в качестве продавца," Boyanowski сказал.
Рост обмена бизнес-бизнес торговля способствует дальнейшему сотрудничеству. Две основные биржи, Transora и GlobalNetXchange, объединили усилия для создания megahub который поддерживает обмен к обмену оперативной совместимости. Эта услуга позволяет членам частных и открытый обмен говорить друг с другом на любом языке, который может быть EDT или больше предпочитает XML.
Еще один вопрос для предприятий розничной торговли, следует ли сделать переход на систему планирования общеорганизационных ресурсов (ERP), или использовать лучшие в своем классе подход в выборе программного обеспечения для различных приложений. Программы ERP, таких как SAP Retail, интегрирует различные процессы, такие как управление складом, прогнозирование, логистика, управление запасами и продвижения по службе, в одну общую систему так, чтобы различные аспекты бизнеса продавца все на той же странице. Тем не менее, переход к одной системе может быть своевременной и трудным. "Все в розничной хочет возвращения, и они хотят как можно быстрее. Существует будем продолжать быть спрос на эти предприятия системы мерчандайзинга, а розничные торговцы не будут ждать два года, необходимое для ее реализации", сказал Боеннон.
Тракторный сбытовая компания нашла реализации корпоративной системы SAP в 1999 году, безусловно, стоит, даже если переход был сложным, сказал Джерри Брас, вице-президент по мерчандайзингу. Выигрыш уменьшается уровень запасов, повышение поворотов и продаж, а также сотрудничества различных ведомств.
Сельские дискаунтеров Дакуолл-ALCO выбрала против использования системы ERP, на данный момент. Вице-президент по информационным технологиям Стив Spatz сказал вердикт пока еще относительно наилучшей стратегии и технологий, которые меняются почти каждый день. "Корпоративное решение может быть очень хорошим, но и возможность для фактического осуществления решения ERP является весьма сложной задачей и статистически Существуют гораздо больше неудач, чем успехов."
Spatz описал Дакуолл-ALCO, как в середине стаи среди ритейлеров в его навыки управления цепочкой поставок. Розничный торговец находится в процессе внедрения новой системы управления складом, что предполагает управление инвентаризации поставщиков через общие данные о продажах, а также использует ЭОД около 45% от ее поставщиков. Автоматизированная система пополнения для магазинов в настоящее время развернута. Уже эта система имеет повышение способности продавца выполнения заказов на 13%.
В нижней части шкалы, Kmart может быть классический пример того, что происходит, когда поставок не получается. Хотя Kmart были и другие проблемы, которые привели к банкротству свою неспособность эффективно потока товаров является одним из факторов. За раз в технологии, Kmart пытался изобрести его поставок на современное состояние системы, которая, задним числом, был слишком разрушительным. "Они действительно попытались взять на себя слишком много, в отличие от хирургического время о том, где взять преимущества", сказал Боеннон.
Решения для розничной торговли в поисковых результатов, но не готова к массовым капитальный ремонт, сказал он. Системы прогнозирования, например, может давать результаты в качестве лишь 6 месяцев.
Что касается будущего, Боеннон сказал технологии становятся все более точными в пополнении и методы прогнозирования. Программы в настоящее время испытания, которые измеряют магазин трафика с системой видеонаблюдения и, в сочетании с POS данных, придумать изысканные прогноз продаж для отдельных магазинов.
"Мы видим много тенденций и технологий разработки, с тем чтобы у продавца, чтобы понять, что покупают на шельфе, охватывающих такие вещи, как право ассортимента рынка", сказал он. "Теперь об оптимизации полке".
Статья: Трактор Поставка адаптируется систем уникальное сочетание продуктов.
Управление большими, громоздкими продуктов, таких как тракторы, или быстро вращающимися предметы, такие как корм для скота, чьи продажи сильно влияние погодные условия могут быть поставками кошмар для продавца за раз и логистических систем. Но тракторный сбытовая компания стала лидером, по необходимости, в стимулировании расходов из своих поставок и получения максимальной отдачи от современное состояние техники.
В качестве одного из первых розничной торговли в США в целях осуществления SAP Retail корпоративной системы планирования ресурсов, которые, в данном случае включает в себя совместные технологической платформы для мерчандайзинга, маркетинга, логистики и финансов, "Трактор" Поставка заработал выгоды, которые повышения продаж и рентабельность. Эта система в сочетании с эффективной логистической сети, позволяет продавцу снизить поставки издержек и уровня запасов, при одновременном повышении в общество уровня в более чем 93% в целом и 98% для основных элементов.
"Одна из проблем, мы в том, как управлять запасами наиболее эффективным средством возможно, так что вы всегда в общество, но работает на тяжкую возможных инвентаризации", сказал Джерри Брас, старший вице-президент по мерчандайзингу.
Розничной торговли, целью которого клиенты неполный рабочий день и хобби фермеров и скотоводов, управление цепочками поставок от начала до конца, все пути назад к сырья, поставляемого с поставщиками до полки магазина, в конечном счете заседании потребительского спроса.
"Управление цепочкой поставок, действительно, несколько департаментов функции здесь, на тракторном, поставка," сказал Брас. "Мы усердно работать с нашими поставщиками, транспорт поставщиков, в нашей сети распространения и наши магазины, чтобы собрать цепочки поставок процесс для каждой категории товаров, которые лучше всего подходят для этой категории уникальные эксплуатационные характеристики".
Продажа производительность каждого продукта проанализированы, и на основе продажи курса, пункт может быть доставлен в различных способов. Поставка тракторного использует комбинацию полный поддон грузов, полный случае поставки, брейк-пак судоходства и производителя прямые поставки, в зависимости от наиболее эффективный метод. POS данные о продажах и вечное инвентаризации систем SAP Retail для отслеживания продаж в наиболее актуальным и подробным образом это возможно, включая прогнозирование спроса.
На протяжении более 10 лет, "Трактор" Поставка использовал вечный кадастра, в котором сообщается в режиме реального времени движение отдельных SKU. Брас сказал 98% предметов пополняется с помощью автоматизированных пополнения. Лишь несколько наименований на ручной листов и приказал в связи с их сезонным или непредсказуемость спроса. Даже с автоматической пополнения, однако, местные магазины образом, чтобы скорректировать их с учетом неконтролируемых факторов, таких как погода или кражи.
Одной из сложнейших задач для многих ритейлеров является внедрение новых технологий управления цепочками поставок, "Трактор" Поставка включены. Брас сказал, когда компания внедрила SAP в феврале 1999 года, не было легким переходом.
"Мы были одними из первых розничной торговли в Америке, пошла жить с SAP Retail системе", сказал он. "Розничная торговля в Америке было совершенно отличается от всего, SAP испытывал. Откровенно говоря, существуют пробелы в программном обеспечении, когда система была установлена, но мы нашли способ сделать SAP работают для нас."
Поставка тракторного выбрала SAP в поисках системы с масштабируемостью в соответствии ее роста. Розничный торговец начал искать новую систему в 1997 году, поскольку ее бывший JDA Software системы, а затем 10 лет, не Y2K-совместимыми.
"Мы довольны результатами мы уже видели. Это не дешево, но не принимать решения, как это каждый год, либо. Это долгосрочное решение", сказал Брас.
У компании также есть после промышленности тенденция в работе с поставщиками, чтобы повысить их возможности ЭОД. Сегодня, более чем на 98% тракторного поставщиков Поставка используют ЭОД для заказа, что позволяет экономить время и деньги.
преданность компании на системы управления цепочкой поставок дало высоко-уровни запасов и запасов в сопоставимых магазинов вниз 2,9% в этом году. Брас сказал галстук в магазине инвентаризации на самой низкой отметке за последние пять лет из-за постоянного повышения поставками эффективности.
Хотя тракторный Поставка доволен эффективности своей цепочки поставок, сказал Брас всегда есть место для совершенствования. Розничной недавно усовершенствовали свой POS системы для выполнения 30% до 50% быстрее, и работает для автоматизации всех процессов на ее Пендлтон, штат Индиана, распределительный центр в этом году. Использование радиочастотного и голос активированного мобильных терминалов позволит продавцу для повышения эффективности своего процесса управления запасами, в результате чего быстрое время отклика, и ниже необходимого уровня инвентаризации.
Брас просмотров системы управления цепочкой поставок, как бесконечный процесс, новые технологии, постоянно становятся доступными для дальнейшего сокращения расходов и улучшения управления запасами.
"Мы всегда ищем для повышения эффективности работы нашей сети цепочками поставок", сказал он. "Наши люди находятся в постоянном рынке глядя на передовом опыте и передовых технологий."