Управление супермаркеты опровергнуть необходимость для органического роста - Краткие статьи - статистических данных, включаемых

НЬЮ-ЙОРК - Управление супермаркет розничной торговли не умер.

Может показаться, что способ рассмотрения магазин расширение на фактической остановке по отношению к несколько лет назад и отказывающихся от сотрудничества экономике привел к регулярные отчеты о состоянии продаж отрицательный же магазине. Тем не менее, три отрасли крупных игроков активно позиционируют себя извлечь выгоду из более высокий уровень потребительских расходов, сосредоточив внимание на эффективности существующих операций, а не поддаваться искушению поспешно завод флаги на новых рынках.

Два из кредиторов отрасли, Office Depot председатель и главный исполнительный директор Брюс Нельсон и скобы президент и генеральный директор Рон Сарджент, подробно их инициативы по повышению розничных операций во время презентаций в начале этого месяца в девятый ежегодный Goldman Sachs 'Global Retail конференции.

По словам Нельсона, Office Depot в Северной Америке магазинов генерировать 52% акций компании в $ 11,2 млрд. Годовой объем продаж, но только 38% от прибыли.

"Это часть нашего бизнеса, мы ставятся растет", сказал Нельсон. "Существует роста остается в розничной Северной Америке. Это не плохой бизнес, но это не высокого двузначными бизнеса".

Даже без большого роста от розничных операций, Нельсон заверил инвесторов, компания способна передавать 10% до 15% годовых прибыли на акцию из-за роста численности ее международных операций и услуг отечественного бизнеса группы. Тем не менее, Нельсон подчеркнул несколько инициатив, компания продолжает увеличивать число оборотов в розничной торговле.

Во-первых, он заявил, что компания работает на корпоративную культуру, чтобы Office Depot более привлекательным местом для работы, на том основании, что, если сотрудники довольны, они будут лучше заботиться о заказчиков, которые, в свою очередь, проведут больше. Уровни обслуживания постоянно совершенствуются в 105 магазинах с помощью портативных устройств, которые разработаны, чтобы позволить сотрудникам получать доступ к информации через Интернет для клиентов, у которых возникли вопросы о технологических продуктов.

В другом 135 магазинов, Office Depot создал "быстрый магазин" департаментов снабжены 235 часто закупаемых товаров, как способ повышения удобства клиентов. Эксперименты ведутся и с меньшего формата магазинов. Нельсон отметил 5000 квадратных футов и 13000 квадратных футов прототипов, но не раскрывает их местонахождения или более подробную информацию о роли, которую они могут сыграть в будущем расширения.

Несмотря на трудности, его розничные операции, операции Office Depot являются прибыльными и компания сформировала значительный груди войны должен теперь определить, как использовать. По словам Нельсона, это хорошая задача иметь.

"Полтора года назад этот вопрос" Когда вы собираетесь получить? И вот теперь она "Что вы собираетесь с ним делать?" Нельсон.

Office Depot была почти на $ 1 млрд в виде наличных на его балансе в конце ее второй квартал, закончившийся 29 июня, по сравнению с $ 151,5 млн. на конец финансового года, закончившийся 30 декабря 2000.

Хотя Нельсон отметил, что Office Depot был "первым из розничной торговли служба супермаркет признать, что экономический рост в Северной Америке имеет некоторые ограничения", Скобы продолжает сомневаться, что утверждение.

"Мы все еще считаем, что имеется много возможностей для открытия новых магазинов в Северной Америке, по крайней мере на ближайшие несколько лет", президент и исполнительный директор Рон Сарджент сказал.

Скобы открыла 22 магазинов и закрыто 31 магазинов в первом квартале, и планируется открыть 93 единиц в течение оставшейся части года. Во втором квартале Стейплс открыла 19 магазинов и пересмотреть ее общей отверстия за год до 75 магазинов. Сарджент говорит, что цифра была сокращена до 60 единиц.

С меньшим количеством новых открытий магазин, Staples сосредоточивает свои усилия на преобразование существующих магазинах новый прототип под названием "Довер" формате.

"Наш новый магазин Довер является значительным конкурентным преимуществом", сказал Сарджент.

Довер-магазин уменьшает размер прототипа Стейплс "от 24000 квадратных футов до 20000 квадратных футов, ликвидирует склад чувствовать старых магазинов и упрощает для клиентов, чтобы найти товар.

По состоянию на конец третьего квартала, Сарджент сказал 125 магазинов будет в формате Дувре и к концу года, одна четвертая часть цепочки будет преобразован. Интервью с клиентами, указывают, что они, как дизайн, внешний вид, уровень обслуживания и улучшить положение общества в магазинах, в соответствии с Sargent.

Хотя OfficeMax руководство не присутствовали на заседании Goldman Sachs, в последнее время улучшения компании являются интересная история. OfficeMax сообщили 3,4% же магазине, объем продаж увеличился на своей второй квартал, завершившийся 27 июля, а в последнее время, заявил он нарушил тенденции отрасли в сезоне обратно в школу, отчетности середине однозначных же магазине, увеличение продаж в течение первого 6 недель квартала.

OfficeMax председатель и главный исполнительный директор Майкл Feuer сказал: "Компания с особым удовлетворением этому значимому увеличению продаж в свете очень сложной экономической обстановке в период непосредственно до школы, которая, похоже, вызвало целый ряд других ритейлеров выполнить ниже ожиданий ".

Хотя OfficeMax сообщил 33,4 млн. долл. США потери в ходе второго квартала, рентабельность компании является зависеть от увеличения его топ-линии роста и более эффективного управления цепочками поставок. Обе эти области могут извлечь пользу из последних трех новых распределительных центров, что позволит компании к переходу от прямых модели поставки хранить рассчитывать на пополнение магазинов.