Going глобальный поиск инноваций - Отзывы колонна - Краткие статьи
Как кто-нибудь в промышленности скажет вам, розничная конкуренция стала более жесткой за последние десять лет. И экономической неопределенности, на протяжении последних двух лет смоченной доверия потребителей и добавил еще один уровень сложности для розничных торговцев.
Несмотря на шаткой экономике, многие предприятия розничной торговли массовой продолжала процветать в жесткой конкуренции арене сегодняшнего дня, последовательно предлагая стоимость, т. е., конкурентоспособные цены, широкий ассортимент, качество и удобство. Это элементы, которые сделали массовых розничных магазинов предпочтительным направлениям торгово для миллионов потребителей по всему миру. Экономические условия в конечном итоге стабилизировать и мы вернемся к периоду устойчивого, устойчивого роста. Конкурентной среде, однако, только тогда станет более сложным. Ключом к успеху в этой среде будет повышенное внимание на потребителя.
Годы исследований показали, что потребители, а всегда ищет значение, а также ищем удовлетворяющих опыт покупок. Непредоставление, что опыт способствовал снижению лояльности клиентов и потерял продаж. Дальновидные розничной торговли, - которые уже освоили значение уравнения - будут поддерживать свою конкурентоспособность путем повышения торгового опыта посредством следующих действий: лучше хранить окружающей среды, с более динамичный дизайн, верстка и мерчендайзинга, более эффективного общения покупателя и маркетинга; и улучшения доступа и обслуживания выбора для потребителей. Иными словами, эти розничной торговли будет ехать впереди пакет операционной магазин будущего.
Чтобы нарисовать план, что магазин, IMBA возглавляет беспрецедентное исследование индустрии розничной инновации во всем мире. Наш общий Инновации инициатива будет определить розничной инноваций в 10 мировых рынках - таких, как Барселона, Берлин, Лондон, Монтеррей, Москва, Париж, Рейкьявик, Сан-Паулу, Шанхае, Сингапуре и Варшаве - в 2002 и 2003 годах.
Программа глобальной, потребителей и междисциплинарных достичь захватили интересы не только ведущих компаний в США и за рубежом, а также правительств, торговых организаций и научных учреждений, заинтересованных в повышении потребления за счет улучшения розничной торговли.
Эта уникальная программа, при поддержке консультативного совета руководителей высшего звена из компаний розничной торговли и Имра поставщик члена, принесет множество новых концепций хранения и мерчандайзинга методов, и новый стандарт для измерения "shoppability", чтобы использовать в рейтинге розничных опыт. Многие из выводов исследования будут переведены, распространение и содействие в 11 основных стран, и, учитывая непосредственное участие ключевых государственных органов и торговых учреждений, мог бы стать основным ресурсом по массовой инновационной розничной торговли.
Проект получает в настоящее время в конце этого месяца, когда члены консультативного совета и Имра сотрудники путешествие в Париж, чтобы обмен понимание с французской розничной руководство и торговые ассоциации. Ключевые вопросы будут включать в себя отраслевые тенденции, цепочкой поставок и источников практики и трудовой факторы, влияющие массовой розничной торговли в Соединенных Штатах, Франции и во всем мире.
Почему мы изучения розничной инновационной за пределами Соединенных Штатов? С одной стороны, масса предприятий розничной торговли крупных игроков на мировой арене и обучения, что работает в более широком рынке будет способствовать обеспечению их успеха в будущем. Во-вторых, получить понимание со стороны наших обычных рынках, созданный каналам распределения и основных товарных категорий будет способствовать основных, а не дополнительные, изменения в текущей бизнес-модели.
И потом, есть поездка в Париж ...