День в Kmart: в прошлом стоящего; многозадачных генеральный директор в настоящее время единственный голос когда-то могучий купец

НЬЮ-ЙОРК - новый человек за будущее Kmart может оказаться перед одним из самых высоких уровнях стресса во всех розничной торговли, но случайный наблюдатель не сможет сказать, прислушиваясь к сугубо деловой, искренний тон этого генеральный директор и его основы подхода.

Джулиан день, в одном из своих первых углубленной беседы с журналистами в начале этого месяца, показал, как много о плане в Kmart выйти из банкротства, как он лидерских качеств и ценностных ориентиров этой цели.

"Прошли те времена, когда эта компания управляется место его штаны с множеством торговых чутье. Наша приверженность сегодня, чтобы убедиться, что мы работаем в этой компании таким образом, который основывается на финансовой реальности," День сказал группы журналистов, приглашенных на пресс-брифинге 5 марта в Нью-Йорке.

Наемные в марте прошлого года на посту президента, а недавно назначен генеральный директор, рожденные в Британии исполнительной приходит поперек как резкий контраст с Чак Конауэй, бывший начальник Kmart обвинил для управления компании в банкротство в прошлом году. Действия старой команды Конауэй являются предметом учета зонда, который в настоящее время в результате двух федеральных обвинений. стиль Конауэй в том, чтобы ослепить амбициозные и дорогостоящие инициативы, такие, как реконструкция поставок и возвращения синий свет Специальный, в комплекте с колокола и свистки. Он говорил быстро и с энтузиазмом, постоянно сплевывая чисел.

Неспособность некоторых программ Конауэй, таких, как переход к повседневной низких цен, а также откровения по поводу явного пренебрежения руководства за финансовую осторожность, превратилась в наем основы ориентированной день.

Если Конауэй можно сравнить с кролика Energizer, стиль день является более похожий на профессора одержим формулы математики. Он говорит медленно и, более намерены получить своем послании по сравнению с, как она звучит.

Установка в аккуратно с управленческим стилем Day's это то, что он определил как четыре краеугольным камнем ценности нового Kmart: честность, порядочность, дисциплина и руководство. День сообщил журналистам, что за день до его поездки в Нью-Йорке, он провел время через спутник Kmart широковещательных системы связи этих ценностей работникам ", чтобы создать обстановку, в которой каждый сотрудник в каждом из наших магазинов могли бы разработать некоторые реальные гордость в борьбе за эту компанию ".

Часть этого нового расширения прав и возможностей для работников предполагает предоставление руководителям больший контроль над своими магазинами, в том числе способность адаптировать порядка 500 высоким спросом пунктов, День сказал.

"Когда я приехал в эту компанию ... Я бы сказал, это было как централизованное, как вы могли бы получить. Ничего не случилось, если бы она не вышла из штаб-квартиры. Менеджер магазина было точно сказать нулю в том, что происходило в его свой магазин, "День сказал. Продвигаясь вперед, еще принятия решений, будет сдвиг в магазин уровне, в результате то, что день называется "очень радикальное изменение культуры".

С этими значениями в качестве основы, Kmart день сказал бы сосредоточить внимание на трех основных инициатив, направленных на возрождение своего бизнеса: управление в тот же магазин продаж, прибыльности, снижение затрат без ущерба для обслуживания клиентов и повышения оборачиваемость запасов, хотя анализ SKU и сокращение программы.

Что касается первого пункта, то день сказал Kmart ошибочно стал одержим желанием сохранить привилегии без тщательного анализа пункта рентабельности. "Мы не просто заинтересованы в получении догнал в каком-то мышиная возня, который сосредотачивается только на одном-магазин. Ключевых в конце дня рентабельности", пояснил он.

Что касается товаров анализа, День сказал Kmart сократил около 10% от наименований на сегодняшний день. Он рассказал SKU сокращения как подобный визит к зубному врачу, чтобы очистить зубы, время от времени, продавцу надо делать свой дом очистки и удаления избыточной или малоэффективные наименований. День сказала эта задача была одна Kmart серьезно не осуществляться, по крайней мере десять лет.

Отвечая на вопрос о вне запасов и неэффективной сбытовой цепочки, День сказал Kmart работает над этими вопросами, добавив, что он был "приятно удивлен" на поставку возможностей компании в цепочке. Основные правила розничной торговли немедленно пополнить быстро поворотным пунктам не всегда соблюдаются, сказал он.

"Я считаю, что много наших поставок трудности, в прошлом были при содействии и подстрекательстве слабый подход к магазин дисциплины," День сказал.

На вопрос, а Kmart в настоящее время в условиях самостоятельного распределения стойкий питание для всех текущих 1500 магазинов, из которых 60 являются supercenters. Компания отменила свое соглашение о поставках с дистрибьютором Флеминг в начале этого месяца и теперь работает с региональными поставщиками для скоропортящихся доставки. Несмотря на закрытие 57 supercenters и 260 магазинов Kmart Большой День сказал, что "очень удобно" с обязательством Kmart на питание в розничной торговле.

Детальный анализ производительности магазина Kmart, что привело к закрытию продолжает с каждым аспектом бизнеса. В самом деле, генеральный директор переместился один региональный менеджер в штаб-квартиру в чьи обязанности заключаются в анализе затрат и упрощения связи в магазины, с тем чтобы перераспределить время обслуживания клиентов. Небольшие детали, такие как как сверхурочные часы по сравнению с регулярным часов, выделенных в частности магазине может быть важным элементом в экономии средств, День объяснил.

"Операционные розничной это все о деталях. Неважно, насколько вы умны. Неважно, насколько хороши ваши концепции в розничной торговле, если вы не можете выполнить то, что вы отправитесь на выполнение, она не делает никаких Разница, "День сказал.

Принимая во внимание, что все руководители нанятых Конауэй ушли и многие, кто служил под началом бывшего исполнительного директора Джим Адамсон рассматриваются в качестве краткосрочных поворот экспертов, одной из приоритетных задач День монтаж свою команду. День сказал, что он большую часть обработки набора себя и рассчитывает на полную команду на месте с помощью 30 апреля, установленный срок Kmart по главе 11 вылета. Среди открытых позиций главного торговца, критическую позицию, которая была вакантной в течение месяца.

Наряду с ищете execs которые воплощают новые значения Kmart, день сказал, что он хотел, чтобы люди, которые "финансово грамотный", который совпадет с его собственным фоном. До прихода в Kmart, днем работал на Сирс в течение 19 месяцев, сначала в качестве финансового директора, а затем, как воркуют и исполнительный вице-президент. Прежде чем Sears, день работал на пять лет Safeway, как исполнительный вице-президент и финансовый директор, в течение которых пища превращается розничной торговых операций и повышения акционерной стоимости. Ранее опыт включены пребывания на посту президента и главного исполнительного директора Брэдли Печать компании и, как Европейский менеджер по развитию Chase Manhattan Bank.

Что касается его личной жизни, день женат и имеет двоих детей. В свободное время он увлекается работу и завершил марафон менее чем за три часа. Это представляется целесообразным, чтобы человек использовал для прочного часов боль и тяжелый труд в длительной гонки ноги руководящих Kmart, хотя что может быть его последний бросок в поворот. Дисциплина, целеустремленность и упорный труд необходимы более чем когда-либо, а только день может быть один, чтобы доставить надежду на Kmart.