Технология и будущее: взгляд продавца

Это факт жизни, изменения причин неуверенности и страха. Нигде это так не очевидно, как в погоне Wal-Mart реализации RFID.

Как это так, число скептиков из различных перспективы поднимались вопросы о технологии, ее предполагаемых поставок преимущества и могут ли поставщики никогда не получить отдачу от инвестиций. Некоторые ставят под вопрос количество поставщиков придется потратить на оборудование, программное обеспечение и метки, в то время как другие полагают, технология представляет вопросам конфиденциальности. Несмотря на значительные проблемы, связанные с внедрением технологий и постоянным шумом скептиков, Wal-Mart была непоколебимой в своей приверженности к этой технологии.

Кроме того, он пошел на все, чтобы обмениваться информацией и предоставлять отчеты о ходе осуществления процесса, внося свой магазин и туры распределительным центром для средств массовой информации и участие в многочисленных мероприятиях отрасли. Wal-Mart не знает, за годы разработки совместных отношении судов через его розничной системы Link, что поставщик соответствие не может быть принужден если их целью является долгосрочный успех. Поэтому Wal-Mart, беспрецедентным и целостный подход, это воедино поставщиков технологий и поставщиков для обучения и расширения базы знаний о RFID.

Помимо этих образовательных усилий, Wal-Mart руководство активно сообщил по этому вопросу. Например, Wal-Mart CIO Линда Дилман в прошлом месяце поделились информацией о RFID с посетителями в Национальной федерации розничной торговли встречи в Нью-Йорке. Она представила подробный обновления по числу участвующих поставщиков, установка оборудования, читал курсы и задачи на будущее. Эти цифры не стоит повторять, потому что они быстро меняются по мере роста объема RFID-тегами товаров возрастает, читать номера улучшить и более поставщиков начнутся более отметил случаях и поддонов.

Несмотря на эти успехи, сохраняется скептицизм, который напрашивается вопрос: что это такое, что Линда Дилман и другие в Wal-Mart понять о RFID, что другие не делают?

Во-первых, Wal-Mart готова к появлению около $ 500 млрд в продажу к 2010 году и технологии глобальной цепи поставок в настоящее время используются напрягает справиться с нынешним объемом. Кроме того, Департамент Национальная Безопаность и другие международные регулирующие органы осуществляют законодательства, которое требует большей ответственности, точность и скорость, что касается происхождения, собственности, содержание и назначение международных грузовых перевозок. Дилман также понимает, что нынешние процессы по выдаче разрешений и проверки поступления грузов, безопасности пищевых продуктов записей, устаревший контроля скоропортящихся продуктов напоминает и фармацевтическим требованиям аутентичности времени. И интенсивно функции ручного склонны к ошибкам, а также.

Хотя RFID поможет во всех этих областях, скептики также не понимают, за кадром реальность поставок Wal-Mart. Например, они никогда не работали на распределительный центр в штате Миссисипи на знойное лето день, когда от 200 до 250 полностью загруженных прицепов поставляются и получил в круглосуточный окружающей среды. Они никогда не работали на получение залива в разгар зимы в штате Мэн, где получают служащие должны вручную обработать более 30 ежедневных прямых магазине поставки со скоростью и точностью. И они никогда не работали в многоуровневой Суперсентер китайских партнеров, где отвечает за соблюдение пунктов на складе во время пика продаж периоды, когда местная полиция контролирует размещение уровнях в целях обеспечения общественной безопасности. RFID обещает улучшить процессы во всех этих областях, упростить работу магазин ассоциированных уровне и гарантировать улучшить общество.

А для тех, кто думает, сроки Wal-Mart является нереалистичным, взгляните в Министерстве обороны соблюдения руководящих принципов для 6100 пищевой, медицинской, одежда и запасные части поставщиков, которые вошли в 2004 контракта. В их случае, это не вопрос рентабельности, это вопрос жизни и смерти, как солдаты несут ответственность за поиск и доставка на неблагоприятные передовые позиции всевозможные материалы - все это без благо стены, светильники, стеллажи и конвейерных систем . И, кстати, они должны быть готовы к переезду этой области снабжения объекта 100 миль на новый фронт боя в 7 дней.

Планы Wal-Mart осуществления не надо так сложной в сравнении, и с помощью непрерывных исследований и выработке более глобальной точки зрения скептиков RFID в конечном итоге реализовать это еще не все о Wal-Mart. Она является основополагающей и трансформационные изменения бизнес-процессов. Речь идет о безопасной продукции и безопасные грузы. Речь идет о 100% соблюдении нормативных требований. Речь идет о превосходя ожидания в то же время уважать и защищать право на неприкосновенность частной глобального потребителя.

Ларри Феннелл является бывший исполнительный Wal-Mart, где он был ответственным за управление инвентаризации и пополнения. Он является резидентом Роджерс, штат Арканзас, и в настоящее время является руководителем группы по развитию бизнеса с Vendor Managed Технология Анн-Арбор, штат Мичиган.