FedEx Kinko установлен в заново помещения супермаркета
Орландо - открытие последнего месяца розничной концепции FedEx Kinko с расширенным ассортиментом офисных товаров позиционирует компанию как прямой конкурент для обычных сетей супермаркетов офиса.
Dallas-компания известен как ведущий поставщик страны печати и документ услуг представил свою новую концепцию в области Орландо, где восемь магазинов были реконструированы, чтобы освободить место для ассортимента 2500 офисных товаров и других новых предложений, таких как самообслуживания упаковка и судоходства, Wi-Fi рабочих станций, высокоскоростной доступ в Интернет и eBay счетчик для облегчения операций.
"Наши клиенты говорили, и мы слушали. Они сказали нам, что они не хотели идти 1 место, чтобы сделать одно, а другое место, чтобы сделать еще одно уточнение. Нашей целью является доставить один-стоп-торговый опыт", сказал президент FedEx Kinko в и исполнительный директор Гэри Кузин. "Это испытание, но если первые признаки являются точными, это будет короткий тест."
FedEx Kinko в настоящее время работает около 1100 мест в Соединенных Штатах, что средний немногим более 6000 квадратных метров и потенциально может быть отремонтирован. Кроме того, в прошлом месяце в ходе встречи с финансовыми аналитиками, FedEx руководство подробные планы по развитию, которые включали добавление еще 2000 мест FedEx Kinko на всей территории Соединенных Штатов в течение ближайших пяти лет. Кузин рассказал о плане "самой агрессивной розничной сети в истории компании". международное присутствие компании будет существенно расширен, а также с добавлением 1000 мест, большинство из которых планируется провести для стран Азии и Европы.
"Мы могли бы очень быстро стать крупным игроком на этом пространстве", сказал Кузин.
Это благородная цель, но стоит заметить, FedEx Kinko является поддержке финансовых ресурсов компании с $ 1 млрд наличными в его балансе и более чем вдвое превышает годовой доход в Staples. Она хочет найти новые пути для роста малых и наименее выгодное ее четыре дивизии. В финансовом году, закончившемся 31 мая 2005, продажи FedEx Kinko в $ 2 млрд приходится менее 7% от общих доходов FedEx в размере 29,4 млрд., а операционная прибыль составила 100 млн составляет примерно 4% от общего числа компаний операционной прибыли в размере около 2,5 млрд. долларов. Кроме того, FedEx действует мирового глобального развития инфраструктуры, которые могут быть использованы для обеспечения своевременной поставки офисных товаров и глава купца FedEx Kinko имеет глубокие корни в канале супермаркетов офиса.
Сценарий представляет некоторые интригующие последствия для индустрии офисных товаров, но до какого-либо из потенциальных реализуется, руководство признать, они должны оценивать работу магазинов Орландо и двух других подразделений, расположенных в неизвестном рынки, которые не получают маркетинговую поддержку, а затем подстроить предложение продуктов и услуг.
"У нас есть то, что мы считаем, будет наш основной ассортимент продукции, но это то, что будет оцениваться в ходе следующей 60 до 90 дней", сказал Джефф Хейман, вице-президент по розничной торговле в FedEx Kinko. "Вы не хотели бы делать какие-либо выводы до 5:57 месяцев".
Название Хейман является знакомый многим в индустрии офисных товаров, потому что он провел около восьми лет в Office Depot до вступления FedEx Kinko в два с половиной года назад. FedEx приобрела 18 месяцев назад в Kinko и с тех пор ребрендинг магазинов, как FedEx Kinko в.
Следующим шагом в развитии компании, как представляется, расширение новая порода служебных супермаркет, который использует Kinko исторических преимуществ с перевозкой возможности FedEx и плотно редакцией ассортимент офисных товаров, которая охватывает основные категории найти в обычных супермаркетах. По словам Хейман, 10% офисных товаров нашли в типичной счету супермаркет за 90% от объема продаж и те быстро вращающимися пунктов те, которые нашли свое место в ассортименте FedEx Kinko в.
Есть также некоторые новые функции, такие как цифровые киоски с изображениями и обслуживание счетчика посвященный eBay предпринимателей. Основные продукты, такие как письменные принадлежности, презентации продуктов и специальности документы являются частью ассортимента продукции наряду с флэш-памятью, картриджи, аксессуары и ноутбук Нью-Йорк таймс "бестселлером.
"Мы взяли небольшой риск при создании ассортимента, и мы думали, что это одна", Хейман сказал ссылаясь на 4-футовый разделе IPod и MP3-плеер аксессуары отоваривается около кассе. "Оказалось, не будет."
Успех новой концепции FedEx Kinko, безусловно, не гарантировано, но стоит отметить, компания уже занимает пространство обычных супермаркетах движемся вперед. Staples, Office Depot и OfficeMax стремятся расширить возможности и производительность их высокой рентабельностью печати и ведомственный документ услуги, и они также направлены на снижение среднего размера своих магазинах для повышения рентабельности и создания новых возможностей расширения с меньшей занимаемой площади. FedEx Kinko уже имеет эти факторы в свою пользу. Его успех будет зависеть от успешного управления новых и многочисленных сложностей, которые придут от операционной больше обычного розничного бизнеса. Эти проблемы никогда не бывают так же просто, как открытие новых магазинов.