Редакционный

Последнее, что розничный торговец хочет услышать клиентов бормотал, как они покидают магазин фразу: "Я никогда не торговый там снова."

Этот обет воздержания, как правило, результат собственных действий продавца, и, оглянувшись на то, как черный пятницу акции было обработано в конце прошлого месяца Интересно, если некоторые продавцы сами сделали больше вреда, чем пользы. Wal-Mart открыл в 5 часов утра на следующий день после благодарения, и были люди выстраивались задолго до признакам товар поступил в продажу в 5 утра акции достигли цели создания движения и помогли ноябре же магазине объем продаж увеличился на 3,8%.

Тем не менее, вряд ли приятные для клиентов. Телевидение экипажей на Wal-Mart Stores захватили кадры толпы толкались, чтобы получить в дверях, женщина попираются и драки между двумя мужчинами. Таковы были основные события, но также были сообщения о людях, которые закрывается в 3 утра, сел к магазину в 4 часа утра, затем налево при отягчающих обстоятельствах и с пустыми руками, когда признакам такие предметы, как $ 398 ноутбука нет в наличии . Не совсем лучший способ положить клиентов в праздник духа.

Если Wal-Mart собирается предложить беспорядками заставить цены, в противном случае для обеспечения адекватной подготовки запасов и упорядоченной и безопасной процедуры для покупателей служит лишь оттолкнуть клиентов.

MIKE TROY

<a href="mailto:mtroy@dsnretailingtoday.com"> mtroy@dsnretailingtoday.com </ A>