JCPenney.com имеет, это все внутри "с $ 1B поток доходов
Плано, штат Техас - внимание к заключению 5-летнего плана оборота JCPenney включает хорошая новость, что его интернет-бизнеса превысил $ 1 млрд в продаже в этом году, важной вехой для компании, и знак того, что электронная коммерция жива и здорова .
JCPenney.com продаж прошло 1 млрд. долларов в январе, около 3 недель застенчивая финансового года компании-цели. Ежегодный рост продаж через Интернет был прогноз на 30%, как и в 2004 выгоды.
Хотя электронная коммерция является лишь 2,7% в прошлом году компании 18,4 млрд. долл. годового дохода, интернет остается самым быстрорастущим из трех каналов: магазины, каталог и он-лайн. Созданная в 1994, jcpenney.com является одним из самых зрелых сайты электронной коммерции и представляет собой самую большую стремиться цепью универмага.
"Мы считаем, что Интернет по-прежнему обеспечивают значительные возможности роста, и мы с нетерпением ожидаем максимального jcpenney.com полон потенциал в качестве неотъемлемой части нашего плана на большие расстояния," сказал председатель и главный исполнительный директор Майк Ульман.
Веб-сайт, одна из крупнейших розничных площадок для одежды и товаров для дома, достигла $ 1 млрд в продажах по 13 января. Интернет прошлом году объем продаж достиг $ 800 миллионов.
JCPenney был пионером в интеграции своего веб-сайта с универмагами и каталог каналов в то, что он теперь называет его многоканального торговых стратегий. выполнение заказов по каталогу компании Центр предоставлял инфраструктуру, позволяющую веб продажи процветают, в отличие от доткомов бюст от предыдущих чистой игры розничной торговли.
Другие ключи к успеху онлайн продавца продажи включают такие нововведения, как расширенный установки направляющих в одежды, виртуальных моделей и удобной навигации сайта с большим упором на визуальные эффекты в последние годы, в отличие от текста тяжелые съемки.
"Мы создали сайт таким образом, чтобы мы могли продолжать вносить изменения и улучшения", сказал Ричард, наконец, вице-президент товары для jcpenney.com. "Одним из них является чем-то мы называем" решений. Когда [клиента] приходит в торговый сайт, она ищет больше, чем просто продукт, она нужна помощь и информацию для принятия правильного решения покупки ".
Примером такой стратегии может быть найдена в окне покрытий, где советы, идеи и информация предоставляются, чтобы помочь потребителю сделать то, что в противном случае может быть трудным решением. Совсем недавно, бюстгальтер посадки особенность сайта предусматривает аналогичный подход решения.
Добавление дополнительных визуальных форм навигации другую стратегию, что последний сказал наборы jcpenney.com отдельно от других Интернет-магазинах. Это создает эмоциональную связь с потребителем, сказал он, и усиливает желание сделать покупку, а не просто просматривать сайт.
Посетители можете найти на сайте по пункту, категория, бренд или даже конкретные комната в доме. В целом, jcpenney.com предлагает более 300 тысяч предметов, в том числе дополнительные размеры, цвета и стили продукт не поставляется в магазины JCPenney. Примеры включают более 17000 различных элементов в окне покрытия и размеров мужской рубашки до 5XL. Несколько категорий, не найти в магазинах осуществляется также для удобства пользователей, таких как игрушки и электроника.
В одежду и товары для дома, одни из самых сильных продаж категории постельные принадлежности, оконные, женской одежды, одежда людей, близких и infantcare продукции. Инновации на сайт продолжать, в том числе последние новые функции, такие как настраиваемые оборудованные рубашки и брюки, и "строительство-кольцо", чтобы создавать собственные обручальные кольца алмаз.
Рост этого бизнеса будет продолжаться быстрыми темпами, потенциально превышающую продажи какой-то момент в каталоге сегменте, который приносит более чем в 1,6 млрд. долл. США в настоящее время.