Управление розничной торговли целевой малого бизнеса услуги
Один из самых популярных категорий в сфере розничной торговли продуктами служба не имеет отношения к продукции на всех. Это копирование, печать и документ услуг и розничной торговли служба супермаркет с нетерпением ищет пути роста аспект своего бизнеса, который предлагает норма рентабельности выше, чем другие категории в магазине, генерирует трафик повторить и обращается к наиболее подходящих клиентов - малого бизнеса владельца.
Возглавляет толчке Стейплс которая была поставлена задача удвоения производительности своих центров копию от $ 300000 до $ 600000 в год. Компании при условии, что руководство аналитиков осенью прошлого года, и выяснилось, что его копия отдела достигает операционную маржу в 15%, или примерно в два раза компании общая маржа операционной.
Staples, Office Depot и OfficeMax повысили возможности своих департаментов копию в последние годы предлагают улучшенный цветной печати, фотопечати и принимать более крупные работы в короткий период времени. В случае, если Стейплс 'компании даже комплексного своем веб-сайте с магазинами, чтобы клиенты могли по электронной почте документы и печать выполнить заранее, чтобы они были готовы для пикапа в магазине.
В новейшей прототип OfficeMax, который называется Advantage, копию отдел первый клиентов видят, когда они входят в магазин и накладных продавца включил телевизор который показывает деловых новостей. Клиенты могут сидеть за столом рядом и кофе, на работе или читать газету, пока они ждут своего заказа.
Новые инициативы со стороны ритейлеров служба супермаркет являются прямым усилия по улучшению конкурентной позиции по отношению к FedEx Kinko в, компании, глядя на основных направлений деятельности офиса супермаркеты в качестве средства для достижения экономического роста. Прошлой осенью, FedEx Kinko представил в новой розничной концепции, в которой она предложила ассортимент продукции в 2500 6000 квадратных футов вместе с полным комплектом документов и печати услуг. Хотя компания продолжает оценивать успех первоначальных магазинов испытания, он продолжает модернизацию своих возможностей служить печать документа и потребностей клиентов.
Самый свежий пример связан с открытием 28 500 квадратных футов объекта в Мемфисе, штат Теннеси, под названием "Всемирный производственный центр, где компания говорит, современное состояние коммерческого полиграфического оборудования будет экспоненциально увеличить возможности своих коммерческих решений документе группу. Эта группа уже ручки большой, сложной работы пик через национальную сеть из 37 больших объемов коммерческих центров производства. Все они подключены к сети FedEx Kinko о 1500 торговых точках поэтому работа может быть начата на местном уровне, выполненных на Всемирной производственный центр "и отправлен в ночь на местах по всему миру.
Управление супермаркеты не могут совпадать возможностями, который позволяет FedEx Kinko для записи средняя продажная единица превышает $ 2 миллиона. Тем не менее, сокращение разрыва путем расширения продуктов и услуг, в их магазинах предоставляет новые возможности для роста продаж и прибыли, в то время как получение дополнительных клиентов трафика.
<a href="mailto:mtroy@dsnretailingtoday.com"> mtroy@dsnretailingtoday.com </ A>