Новая модель поведения Сирс ': изменения, что делает разницу - Точка зрения
В начале прошлого года, как я уже по колено в исследовательском проекте по случаю 40-летия массового розничной торговли, я испытал то, что может быть охарактеризована только как Повторные исследования синдрома. Проще говоря, это явление, когда человек проводит исследования - особенно один, оказавшихся в интенсивной обзор отрасли, как розничная торговля массового - начинается замечая отдельные, повторяющиеся узоры.
Возьмем, к примеру, случай розничной переедания. Как я сидел углубившись в течение последних 40 лет DSN Розничная Сегодня, знакомыми розничной злоупотребление стали появляться в заголовках: цепи показов мини-рывок роста, который оставляет наличных денег, то становится более агрессивным в своих планов закупок , оставив ее с непреодолимыми бой приобретения пищеварения - часто приводит к Ch. 11, ликвидации или обоих.
Но общие закономерности тенденции как это только часть общей картины. Из многих других повторяющихся историй, которые выделялись, особенно в течение последних 25 лет, значительная доля имеем дело с борьбой отдельных цепей на выживание. И среди тех, ни выделяется совсем как историю вечной усилия Сирс 'нового типа.
Больше, чем любой из постоянных статей в новейшей истории индустрии розничной торговли массы, переосмысления сага Сирс "принимает премии за выслугу лет - даже Таг бесконечные усилия, чтобы дистанцироваться от" скидка розничной торговли "как представляется, не так часто. Включение и выключение всей 70-х, 80-х и 90-х, DSN Розничная торговля сегодня написал об усилиях Сирс конкурировать с новой розничной концепции. И хотя розничной торговли и экономического климата были очень разные, то, основная идея этих периодических статей - это устаревшие мерчандайзинга и маркетинговых стратегий на Сирс необходимость капитального ремонта для того, чтобы успешно конкурировать в быстро развивающейся розничной мире - ничуть не применимо в Сирс сегодня, чем они были 10, 20 и даже 30 лет назад.
Это сразу возникает вопрос: если Сирс нуждается в перестройке и тогда, и он не получил (или, скорее, не в полной мере воспользоваться от него), то почему должны его нынешние планы по возрождению имеют больше шансов на успех? Короче говоря, почему бы поворот сегодняшних обещаний какие-либо более серьезно, чем в прошлом?
Самой очевидной причиной является то, что время на исходе Sears. Если есть одна вещь всей отрасли розничной торговли массового стало известно, в последнее время борьба Kmart в том, что никто не застрахован от последствий консолидации отрасли. И, как Wal-Mart, Дом складов и Лучший покупает постоянно растет, становится все более очевидным, что Сирс больше не могут позволить себе только на словах с понятием перемен.
Но Существуют также конкретные признаки того, что на этот раз Сирс является резервное копирование его переосмысления усилия с учетом существенных изменений, от его финансовых покровителей своей канцелярии.
Самый большой из "последних Сирс" изменения "в действительности восходит к 2000, когда ток директор Алан Лейси был назначен на активизацию цепи. Обставляется как гуру финансов, Lacy принесли свежее лицо - и не менее важно, новый подход - к вековой компании.
Разница между Лейси и его предшественников, однако, понадобилось время, чтобы материализоваться. В самом деле, Lacy сошел с более медленным, чем многие начинают мог ожидать, - усилия, несомненно, препятствует падению экономики. Но вот видение Лейсис начинает обретать четкие очертания, и в последние 12 месяцев он помог заранее большее число продуктивных мер поворот, чем все стратегии, осуществляемые в 10 лет до его вознесения на генерального директора. Там в звездной новой одежды на якорь в конец земли, новый прототип, направленных на смягчение полагаться на сбои торговый центр, новый приток финансовой поддержке со стороны ветерана розничного инвестора ESL и обледенения на торт, непредвиденных денежных средств от продажи своего кредитного бизнеса для финансирования любых новых инициатив.
Но смелые признак того, что Сирс находится на правильном пути к восстановлению является то, что он на самом деле осуществления изменений на всех. На протяжении десятилетий среднего уровня проигнорировали приезд - и последующее восхождение - всего канала скидки. Теперь она, кажется, признавая ее влияния, как новичку на заседании А.А., он получил за отказ этапе. И как говорят в любой хорошей процесс шаг за шагом, что это самый перспективный барьер из всех.