Office Depot resurges условиях мерчандайзинга преобразования
Как же магазине рост продаж идет, 3% прироста может показаться не таким уж большим достижением, но когда это ключевой показатель производительности розничной меняет курс после 17 последовательных кварталов спада, это повод для торжества.
Такова была ситуация в Office Depot два месяца назад, когда 900 компаний в Северной Америке магазинах начались их падение, предоставляя же магазине рост объема продаж, что председатель и главный исполнительный директор Брюс Нельсон обещал в прошлом году. Теперь, благодаря улучшению мерчандайзинг, реструктуризацию команды высшего руководства, возродить план магазина расширения и основные инициативы технологии. Office Depot готова последовательно поставлять будущем же магазине роста продаж.
"Мы воодушевлены нашими [же]-магазин продажи и прогнозировать результаты продолжали ускорение нашей деятельности в каждом квартале этого года", сказал Нельсон. "Наши № 1 внимание по-прежнему рост розничных Северной Америки, и у нас есть конкретные инициативы в области для решения каждой из основных движущих сил магазин рентабельности".
Мерчандайзинга и маркетинга две основные области, где Office Depot был особенно занят. В феврале компания представила свою первую программу для часто покупателя называется Office Depot Advantage. Оно утверждает, программа из самых щедрых в промышленности, так как клиенты могут получать вознаграждение до 10% обратно на коробочных версий продуктов.
Office Depot также усовершенствовала свои технологии ассортимент, добавив популярные записную книжку компьютеров Gateway и Sony. Помимо этих пунктов после найма осенью прошлого года Джон Lostroscio, как вице-президент по технологии мерчандайзинга. Lostroscio ранее занимал пост вице-президента по мерчендайзингу и управлению продуктами Gateway, а до этого в качестве вице-/ ГИМ на CompUSA.
Еще одной важной инициативой первый квартал мерчандайзинг стал запуск линии Кристофер Лоуэлл офисной мебели. Этот привлекательный товар доступен в четырех различных групп и пополнить ассортимент мебели невзрачный Office Depot в. Логическим продолжением коллекции мебели Кристофер Лоуэлл пришли в прошлом месяце с введением Зритель Лоуэлл коллекция линии настольные принадлежности. Изделия доступны в цвета, такие как портобелло, высушенным розмарином, синий пальцах и Лоуэлл лаванды, которые согласованы с 4 коллекции мебели, предлагаемой в рамках города, страны, города и береговых линий.
"Это превышает все наши ожидания", Нельсон сказал марки Лоуэлл.
Хотя мерчандайзинга и маркетинга изменения помогли первый квартал Jumpstart Office Depot в, долгосрочные выгоды, как ожидается, должна исходить от развертывание улучшенной планировки магазина и инвестиции в технологии для улучшения своих продуктов.
В июне прошлого года, формат, называемый тысячелетия была введена подчеркнул, что группировка товарных категорий вместе, как клиенты используют их, а также расширение сотрудничества с мерчандайзинга. Светильник высоты были понижены в центре хранения и подписания был упрощен, чтобы помочь клиентам найти продукты. Департаменты, как-то копировать и судоходства были расширены, а другие районы были объявлены чернил Депо и техническая депо.
После открытия и реконструкцию около десятка магазинов с концепцией тысячелетия, Office Depot оптимальной дизайн придумать новое поколение концепции она планирует расширить.
"Мы заложили основу того, что мы считаем некоторые интересные североамериканского розничного подкреплены новый формат магазина мы называем два тысячелетия", сказал Нельсон.
Первого тысячелетия два магазина планируется открыть в следующем месяце, со всеми вытекающими отверстия и хранить перестраивает благосостояния пересмотренный дизайн. В общей сложности от 80 до 100 новых магазинов Office Depot планируется открыть во второй половине года, более половины из которых расположены на северо-востоке, который где бывшие дети "R" Us магазинов Office Depot приобрела в начале этого год находятся. Кроме того, еще от 50 до 60 магазинов будет реконструирован на рубеже тысячелетий две конструкции, и в ближайшие три-четыре года, вся цепочка будет реконструирован.
"Мы расположены расти. В первый раз в несколько лет мы начнем добавить значительное число магазинов в Северной Америке", сказал Нельсон. "Мы собираемся войти в Северо-Востоке. Это сердце территории наших конкурентов, и мы ожидаем бой. Но мы готовы к борьбе. Мы готовы с нашей организацией и захватывающий формат магазина, и мы готовы войти в часть страны, мы просто не имели хорошее присутствие дюйма "
В сочетании с новой расширения компании и магазин более привлекательным дизайном является одним из основных инициативе технология Магеллан, который должен вступить в строй в менее 2 лет. Цену за проект составляет около $ 125 миллионов.
"Это будет давать нам инструменты и аналитики, чтобы помочь привести нашу возможности продавайте с нашей общей стратегии товарами", сказал Нельсон. "Когда вы ходите по магазинам магазине вы хотите, что ассортимент ориентирован на ваш демографии. Мы в основном были один-размер-подходит-всем товарам стратегии. Потребителей и бизнеса сегодня хотят индивидуальный ассортимент и" Магеллан "дает нам возможность делать это".
Office Depot
Главный офис компании: Делрей-Бич, штат Флорида
Совокупного годового дохода: $ 3056 млн.
СРЕДНИЙ РАЗМЕР STORE: 15000 квадратных футов
NO. Магазина
Отчеты Источник: Компания