В аутсорсинга роль посредника

Любой вид на международном бизнес Wal-Mart понятно предполагает оценку его деятельности в отдельных странах, а также возможности для расширения существующих и новых рынках за счет приобретений. Тем не менее, игнорировать во всех нюансах деятельности, связанный с оператором различных форматах в разных рынков подразделением Wal-Mart посвященный глобальным закупкам. спрос Wal-Mart для товаров создает бесчисленные возможности использовать объем продаж обеспечивают более низким ценам, и стоимость для своих клиентов по всему миру. Это, по сути, является главной целью глобальной закупок.

Чтобы лучше понять роль глобальных закупок будет думать о нем, как внутренней организации службы, в соответствии с Эндрю Tsuei, вице-президент и управляющий директор по глобальным закупкам базирующейся в Шэньчжэне. Видение для группы является создание упрощенных условий для прямого импорта товаров и стать убедительным выбор для покупателей.

"Когда мы только начинали, мы знали, наша функция была взять на себя функции агента третьей стороной, но мы знали, что это будет сложнее, чем, потому что мы должны стать более неотъемлемой частью компании," сказал Tsuei.

Чтобы сделать это означало ликвидацию слой - или слоев - посредников для того, чтобы стать ближе к фактической производственного процесса. Это было обоснованным, позволяет избегать ненужной разметки, улучшить коммуникации и сократить сроки.

"Я не могу скидками, что некоторые [третьей стороны] не добавить ценность, поскольку они делают, но некоторые из них просто листать товарами и те из них мы хотим, чтобы исключить из процесса", сказал Tsuei.

До изучения дополнительных функций и операций глобальных закупок небольшой фон в порядке о том, как группа пришла быть. До 2002 года Wal-Mart работает через третью сторону, в Гонконге для обработки товарного импорта. Wal-Mart также внутреннюю группу его называют глобальной логистической стратегии, которые служили в качестве внутреннего агентство использовать региональные и глобальные возможности снизить продукта аутсорсинга расходы и обеспечить ценность для клиентов. Глобальная группа источников часто работал с сторонней компании, которые обращались импорта.

В начале 2002 года сторонние отношения закончились, и Wal-Mart принес его прямого импорта бизнес-дома в рамках недавно созданной Глобальной группы закупок основана в материковой части Китая городе Шэньчжэнь. В то время глобальных закупок также вобрала в себя функции, выполняемые группой, ранее известное как глобальной мобилизации ресурсов.

Сегодня глобальные закупки сотрудников Wal-Mart насчитывает около 1200 человек, большинство из которых базируются в штаб-квартире в Шэньчжэнь, Китай, а также сеть из более чем два десятка офисов области в других странах. Они контролируют поиска товаров из 5000 заводов в 65 странах. Число партнеров в глобальной логистической стратегии прогнозируется рост до 1500 человек, в этом году.

Это обширный и разнообразный сеть под контролем 4 региональных руководителей операции, доклад Tsuei. Keith Folck несет ответственность за Северной и Южной Америки и базируется в Бентонвилле ковчег Питер Эллисон является базирующаяся в Дубае с себя ответственность за странах Европы, Ближнего Востока и Африки. Chiqui Кюи, базирующаяся в Шэньчжэне, несет ответственность за Северной Азии и Камерон Гейгер, в Сингапуре, несет ответственность за Индийского субконтинента и Юго-Восточной Азии. Кен-Итон в Бентонвилле который служит старший вице-президент руководит всей операции.

Помимо сокращения источников издержки за счет устранения посредников слоев, в результате чего глобальная функция закупок внутренних дал Wal-Mart большего контроля поставщиков, источников и изделий из заводов они используют.

"У меня есть команда из примерно 200 человек во всем мире, чья единственная работа заключается в ревизии заводов", Tsuei сказал.

Они выполняют процесс, называемый заводской сертификации чтобы убедиться, что владельцы соблюдают основные стандарты, такие как оплата работников, обеспечение безопасных условий труда, а не использованием несовершеннолетних работников.

Процесс сертификации завода фактически трехуровневую систему, в которой каждый из уровней функции независимо. Существует группы внутренней ревизии основан в Шэньчжэне, который проводит большую часть своего времени на заводе сертификации, а также завод-сертификации сотрудников, которые проводят инспекции на местах. Третий слой включает в себя региональные группы сертификации завода, работа которых состоит ", чтобы проверить шашки", сказал Tsuei.

"Мы ставим много ресурсов, чтобы добиться того, мы имеет дело с этических компаний", сказал Tsuei. "Мы приложить намного больше усилий в него чем думает большинство людей".

Хотя в центре внимания глобальной группы на закупку связан с увеличением объема прямых товарами импорта, менее известная функция включает в себя команда в Бентонвилле служба Wal-Mart, которая работает с поставщиками США для облегчения экспорта своих товаров на рынки, где Wal -Mart работает.

Когда Wal-Mart принесли глобальную функцию закупок в доме-это также была создана должность экспорта США. И так же, как имя звучит, функции управления является работа с поставщиками товаров производителя кто в Соединенных Штатах подвергать свои товары в отдельных штабов покупке на международных рынках, Wal-Mart, а потом облегчить процесс экспорта. Достижение этой цели требует изменения восприятия среди покупателей, что ничего не будет сделано в Соединенных Штатах больше.

Джуди Уэтселл, директор экспортного отдела США и бывшего покупателя, уверен Есть сотни поставщиков по всем Соединенным Штатам, которые могли бы выгоду от участия в экспорте служба, в свою очередь клиентов Wal-Mart принесла бы пользу, поскольку на многих рынках, американо- изделия имеют определенные кэш-памяти. Задача состоит в поиске компаний, просвещая их о процессе экспорта, работа с Wal-Mart и понимание их производственные возможности.

"Мы считаем, что существует целый уровень поставщиком там, что не является достаточно большим, чтобы иметь возможность обслуживать наших внутренних 3000 магазинов, но они по-прежнему феноменальной поставщиков. Некоторые из этих поставщиков делать получить захватили и используется в некоторых регионах с магазином- Of-The-сообщества подход, но некоторые из них мы просто не нашли еще ", сказал Уэтселл.