Крупные розничные помечены Public Enemy № 1
Массовая розничной торговли не могут позволить себе бороться Элиот Спитцер. Или я должен сказать, массовый розничной торговли не могут позволить себе бороться Элиот Спитцер (или любой другой восходящей звездой из нового поколения внимания поиску прокуроров).
Около 21 месяцев назад, малоизвестная перестрелка вспыхнула между Wal-Mart и теперь уже известного в Нью-Йорке генеральный прокурор, который журнал "Тайм" назвал ее "крестоносцев года" в 2002 году. На первый взгляд, Спитцер / Wal-Mart бой казался таким безобидным в то время, что большинство новостных агентств едва сделал какой-либо упоминания о ней.
За поверхности, однако, были две вещи о настоянию Спитцера, что Wal-Mart прекратить продажи оружия в пластиковой штата Нью-Йорк, которые стоит отметить. С одной стороны, очень редко - и все еще - увидеть Wal-Mart дать во что-нибудь, откуда и розничной завершилась борьба с Спитцер.
Во-вторых, и, главное, было началом того, что оказался один человек миссии взять на себя и, возможно, даже снести, так называемые большие, плохое корпоративное правонарушителей.
Как и многие прокурора перед ним (не последним из которых был Руди Джулиани, чья карьера была определена его сложных хулиганов любит власть мафии) Спитцер ад стремящихся сделать себе имя в качестве общественного защитника № 1.
Там, где это может быть курс на катастрофы, если парень, как Спитцер пытается превратить большой ящик в розничной Public Enemy № 1.
Если вы думаете, что это не по карману, можно подумать еще раз.
Возьмем, к примеру, обработка Спитцера Федеративных и мае. На основании утверждений в отношении этих двух универмаг компании в сговоре, чтобы заблокировать Bed, Bath
Само по себе это может сделать очень мало ущерба ни одному из крупных операторов универмаге. В самом деле, Федеративные акций фактически вырос на новости, вероятно, потому, что они положить беспорядок позади.
А Wal-Mart не Федеративные. Как лидирует в розничной торговле (и по умолчанию его пороховой бочке, тоже) Wal-Mart являются столь уязвимыми перед угрозой скандала, что даже намек о нарушениях могут направить потребителей в пресс Feeding Frenzy.
Вот почему я, например, не удивился, в мере, когда доллар Генеральной президент Lawrence Jackson покинул второй по величине исполнительной роль на быстро растущих магазина доллара в стране в ноябре прошлого года стал главой людей подразделение Wal-Mart. Продвигаясь вперед, можно утверждать, наиболее важных работ в ведущих розничных сетей страны массового будут люди ответственные для отделки и защиты корпоративного имиджа, в том числе человеческих ресурсов играет жизненно важную роль.
И к его чести, Wal-Mart научился реагировать очень быстро на потенциально опасных ситуациях. Только посмотрите, как быстро компания действовала в выговаривал эти семь сотрудников, оказавшихся в последние "резвость" Скандал в Техасе. Все семь вышли на спине, прежде чем большинство людей, даже знал, не было нарушения.
Быстрые и решительные. Это единственный путь прогрессивного розничные торговцы могут держать перед волной Спитцер. Хотя сам он не может быть грызть пятки крупных розничных компаний навсегда (в начале января он объявил о своей кандидатуре на пост губернатора Нью-Йорк), генерация Спитцер настроенных "защитниками" корпоративной Америки будут по-прежнему занозой в боку цепи розничной торговли.
И, как Федеративные / май случай показывает, совершенно очевидно, это не только Wal-Mart вопросу. Каждая розничная компания столкнется с острым вопросам, особенно в больших командная экономика. От земли закупок на минимальную заработную плату, нет никакой возможности избежать ее. И, как Spitzers мира со всей очевидностью показали, розничная явно мягкий, белый низ живота - и каждый розничный торговец должен быть готов отреагировать, если и когда живот подвергается.