Ну смазанный исполнение привело к поул-позицию на улице - AutoZone лучших в автомобильной - О компании

AutoZone поднял когда-то земной мир автомобильной розничной торговли в части пятна, сложной формы, что становится все лучше. Не только AutoZone превзойти своих конкурентов, но это верхней цепи на вторичном рынке продолжает удивлять Уолл-стрит с рекордной финансовой прибыли.

Хотя рост доходов замедлился в этом году - частично из-за первоначального всплеска продаж от "попасть в зону" запуска рекламной кампании 2001 года - AutoZone еще выплевывая доходы почти на всех основных финансовых метрикой: доходы, прибыль, продажи за квадратный фут, а общий объем продаж сопоставимых магазинов продаж.

Результаты через первые три квартала показали успехи в пересчете на одну акцию на 36%, чистая прибыль выросла на 24%, а сопоставимые продажи магазинов растущей 3,2%.

"Они только национальных игроков. Потому, что они имеют влияние, с поставщиками, они вроде привел заряд в повышении отдачи от капитала", сказал Брет Иордании, аналитик Advest.

Но особый фокус на возросшие доходы не только водитель успеха в AutoZone. способность цепи, чтобы остаться на вершине тенденции и создать магазин окружающей среды, которая имеет отношение и захватывающих в магазин - даже для тех, кто не автоматически энтузиастов - зарабатывает AutoZone отношении розничной кругов мерчандайзинга.

"Мы проектируем и строим наши магазины со всеми нашими клиентами в виду. Они чистые, хорошо освещенные, яркие, хорошо подписаны и полные полезной форме AutoZoners, кто практикует наш уникальный бренд удовлетворенности клиентов. Это покупателя дружественная атмосфера , что предлагает сделать свои автомобили самостоятельно, от малого до самых опытных образца для нашей № 1 продукт, а это надежный совет ", Бретт Исли, старший вице-президент по мерчандайзингу, сказал DSN Розничная торговля сегодня.

Миссия цепи на "неустанно создавать самые интересные зоны для транспортных средств решения" принимаются всерьез, а окружающие сходят с пути, чтобы помочь клиентам, хотя AutoZone не работает в сервисных центрах. Рабочие, однако, предлагают бесплатные мелкие услуги, такие, как подзарядки аккумулятора мертвых или тестирование, чтобы определить причину "автомобиля проверить двигатель" зажегся свет.

Что касается внешнего вида магазина, широким проходам и ярко-красный, белый и оранжевый цвета резко контрастируют с грязными сети автомобильных частей прошлый год. Чистота, аккуратно заполненный магазинов расширить призыв к AutoZone больше клиентов - особенно для женщин, которые в прошлом могли избегать таких торговых точек.

"Наши корни в бакалейного магазина, где мы научились использовать широкие проходы, яркое освещение, чистые полы и ухоженными силовых AutoZoners", Исли объяснил.

AutoZone был основан JR "Питт" Hyde, который работает продуктовый оптовый бизнес до открытия его первой AutoShack, позже AutoZone, в 1979 году. Текущего генеральный директор, Стив Одланд, а также родом из продуктовых мира, отслужив в Ahold США и Топы рынков до вступления AutoZone в начале 2001 года.

Ассортимент на дальностях AutoZone от 20000 до 22000 наименований, до 100 тысяч наименований доступны из центра магазинов. Каждая часть ассортимента магазина является соседство с учетом статистики транспортного средства в соответствии потребность клиента. Об общих пунктов технического обслуживания, таких как батареи и тормозные колодки, AutoZone предлагает хорошо / лучше / наилучшие варианты, часто включают в собственности или частными торговыми марками.

"Best является наименьшим конце рабочего, но и обеспечивает наибольшую возможность для получения прибыли. Наши лучшие продукты предоставить нашим клиентам еще больше возможностей, преимуществ и качества, а некоторые даже с пожизненной гарантии", Исли сказал.

Еще одним компонентом стратегии мерчандайзинга в AutoZone связано с его красной зоне, импульс дисплей только в том, что вход функции горячей новых или большой сделки. Store менеджеров определенную свободу в приспособлении этого ассортимента содействовать тому, что по их мнению, основным пунктам порыве, и изменения пунктов в неделю.

содействие AutoZone в импульсных элементов, таких как мода чехлы для сидений, спортивные аксессуары-темы и Hot Wheels автомобили дать цепи конкурентное преимущество, что его соперники в настоящее время пытаются подражать. Привлечение весело и моды в мире автомобильных аксессуаров является задачей, которая AutoZone выполняет очень хорошо.

"Мы тесно сотрудничаем с нашими партнерами и поставщиками тем более, когда речь идет о вещах тенденций, моды и творчества", Исли сказал.

Как и другие проницательный розничной торговли, AutoZone испытания новых идей мерчандайзинга, чтобы остаться на вершине тенденции и сохранить магазины свежей. Один из последних экспериментов разделе Грузовик зоны в некоторых магазинах извлечь выгоду из роста в собственности легких грузовиков и внедорожников.

выигрыш формате AutoZone является погашение, в сочетании с успехом рекламы, которая призывает водителей идти в ногу с технического обслуживания автотранспортных средств. "Попасть в зону" кампании в последнее время расширила национальных телевизионных роликов, в дополнение к своим основным средам для радио, в связи с тем AutoZone близок к национальным с магазинами в 45 странах.

Хотя AutoZone является крупнейшей автомобильной цепи, с 3152 магазинов в США и 43 в Мексике, потенциальные возможности для расширения является значительным. AutoZone прогнозы можно добавить более 2000 магазинов в США в одиночку, по словам финансового директора Mike Арчболд, который выступал в прошлом месяце на конференции JPMorgan, которая была трансляция.

"У нас есть много возможностей для роста линией верха, и мы будем ускорять открытия новых магазинов в прошлом", сказал Арчболд. "О коммерческой стороне, у нас есть огромные возможности, будет продолжать расти, что бизнес".

Продажи прогнозам, превысит 5,5 млрд. долл. США за финансовый год, закончившийся в августе до 4,2%. Хотя делать сам розничных продаж приходится основная часть доходов, коммерческой деятельности выросла с 10% до 12% от выручки в прошлом году. AutoZone стал № 3 коммерческих поставщиков, однако ее доля рынка составляет лишь 1,3%. Будучи единственным национальным поставщиком, AutoZone имеет то преимущество, что должно стимулировать его к верхней части этого $ 48 млрд бизнеса.

На стороне "Сделай сам", тем временем, уже AutoZone лидером этого $ 36 млрд сегмента с 14% акций. Fallout среди небольших сетей должно продолжаться, как это было в последние годы с увеличением доли ресурсов, направляемых крупных сетей.

Перспективы на будущее AutoZone является положительным, учитывая его ведущую роль в инновационной мерчандайзинга, а также обладающий возможности для роста. Цепь стала интересной один смотреть и учиться для всех типов предприятий розничной торговли.