Действующая модель удары на всю катушку - Продавец профиля: Авто - Предварительная Автозапчасти
Роанок, штат Вирджиния. - Более подходящее имя не могло быть выбрано по авансовым автомобильных запчастей, которые были на постоянной и определяется миссия заранее, как лидер и новатор в области автомобильных частей и принадлежностей в розничной торговле.
Не только Предварительный прыжок прошлом соперников сравним с № 2 место в отрасли несколько лет назад, но ее потенциал для роста имеет важное значение, уделять постоянное интеграции приобретенных магазинов и инициатив, направленных на увеличение продаж и прибыли. С 1995 года продажи увеличились на 27% темпы прироста составили от $ 603 млн до $ 3,3 млрд. в прошлом финансовом году.
С более взвешенный темп роста 10%, а barfing дальнейших приобретений, Предварительный Автозапчасти должно удвоить свои доходы к 2010 году по меньшей мере $ 6 миллиардов.
"Мы очень гордимся нашим прошлым, но проклятый возбужденных о нашем будущем", председатель и главный исполнительный директор Ларри Кастеллани сообщил DSN Розничная торговля сегодня. "Мы имеем значительные возможности для роста".
После inched ближе к лидером AutoZone в магазине оценок в связи с приобретением Скидка Автозапчасти в 2001 году, заранее не могу показаться, чтобы избежать сравнений с более крупным и выгодным соперником. Предварительный действует около 2500 магазинов в 38 штатах, Пуэрто-Рико и на Виргинских островах, а AutoZone имеет 3200-плюс магазинов в 48 штатах, округе Колумбия и Мексика. AuteZone продаж 2003 финансовом году составил $ 5450 млн, в то время предварительного должна превышать $ 3600 млн, когда его финансовый год заканчивается в декабре.
И хотя AutoZone имеет значительный ведущую роль в финансовой деятельности, в том числе прибыль, что недавно вырос до 16,8%, Предварительный можно считать промышленности игрок с наибольшим потенциалом для улучшения.
"Можно подумать, что есть много прибыли потенциального расширения, когда они объединяют свои последние приобретения", говорит аналитик Брет Advest Иордании. "Я ожидал бы увидеть дальнейшее совершенствование работы на оперативном уровне".
Действительно, Предварительный была сосредоточена на повышении операционной маржи путем регулирования категории и сокращение эксплуатационных расходов. Операционная маржа выросла с 4,9% в 2001 году до 7,2% в 2002 году, при этом прибыли продолжается.
"Наша самая большая возможность получить нашу операционную рентабельность ближе к нашим конкурентам", сказала Шейла Стуу, директор средствами массовой информации. "Наша прибыль в этом году, как ожидается, составит около 8,2%"
Это, конечно, последствия доходов, которые выросли с $ 11,4 млн. в 2001 году до $ 65 млн в прошлом году. Сопоставимые доходы в расчете на акцию (без учета расходов и интеграции разовых статей) более чем в два раза до $ 2,68.
Категория управления является одним из основных катализаторов на полях улучшения. В этом году завершить Предварительный подробный обзор линии около половины его категории товаров, которые в сочетании дали 70% продаж. Инициатива категории управления, стартовала в прошлом году включает в себя работу в тесном контакте с поставщиками для анализа производительности в каждой категории и уточнить смеси соответственно. В результате, доходы рынка были сделаны в отношении каждой категории обзор, согласно последнему ежегодному докладу розничной торговли.
Как правильные продукты в магазинах по разумной цене и времени цели в категории управления, и является ключом к успеху розничной торговли. Но для Advance, это всего лишь один компонент своей стратегии мерчандайзинга. Другие включают расширения частных линий этикетки, предлагая глубина отбора в части, в том числе труднодоступных найти пункты, а также увязку магазине ассортимент в районах.
"У нас очень дисциплинированная, сосредоточены магазин формата", сказал Кастеллани DSNRT. "Наше основное внимание уделяется быть лучшими в каждом месте."
Части Предварительный опыт, и поэтому цепь подчеркивает ширину и выбор в этой области. В меньшей степени, аксессуары и импульс пунктов и другие элементы, смеси, которая включает в себя 16000 до 21000 наименований и дополнительной 105000 труднодоступных найти элементы, доступные в тот же день или на ночь через частей цепи быструю доставку (PDQ) системы распределения. Частные ярлык счета около 20% продаж и расширяет таких категорий, как моторное масло и антифриз в 2002 году.
В отличие от некоторых своих конкурентов, Предварительная не продает шины и работать услуг заливов. В последние годы в цепи повышенное внимание на поставку коммерческих клиентов, с этого сегмента растущих на 12,8% продаж. Этот бизнес, предлагаемых через 1477 магазинов, может вырасти до 25% дохода.
Даже с акцентом на части, Кастеллани настаивает люди являются основным активом Предварительная в. Компания продвигает и питает знаниями, полезными членами команды, и призывает предлагая бесплатные услуги, такие как установка аккумулятора и "Check Engine" предупредительный световой диагностики.
"Мы считаем, что количество подготовительных и акцент мы ставим на людей является ключом к нашему успеху", подчеркнул исполнительный директор. "Наш рекламный лозунг года сказал:" Самая лучшая часть нашего народа ".
Эффективное управление народа была одна цель управления цепи планирования и профессиональной подготовки (MPT), которая оптимизирует использование труда для хранения потребностей, в результате чего уровень обслуживания и экономии труда. Эта программа все еще находится в процессе развертывания, и должны быть во всех магазинах к концу года.
Другое конкурентное преимущество, является собственностью электронные цепи системном каталоге апал, который стоит по авансовым Запчасти и аксессуары Look-вверх. Апал, включающее точки реализованной продукции данных, чтобы проверить наличие частей, особенности части библиотеки, техническую информацию и графики, которые помогают клиентам с любой покупкой, предлагаем изделий и хорошо / лучше / наилучшие варианты в каждой категории. Более 1500 магазинов предлагают апал, с планами реализации этой программы во всех магазинах к концу 2004 года.
Без эффективного продвижения, однако, ни одно из этих усилий будет вопрос. По этой причине, достижением стало внедрение нового прототипа магазин называли его 2010 формате, а также следует, что с дебютом нового логотипа и национальную рекламную кампанию в этом году. Размахивая гоночный флаг новый логотип, а объявления с лозунгом: "Мы готовы заранее.
Стуу сказал рекламной кампании, которая использует национальному телевидению, впервые в истории цепи, направлена на укрепление имиджа бренда предварительных Автозапчасти как имеющие самые лучшие части, люди и цены.
Редизайн магазина, тем временем, не меняет размер типичной 7000 квадратных футов окне цепи но добавить желтого до бывшего цветовой гамме красного и черного цветов. Другие элементы смелее знаков, ликвидация длинных элементов борьбы и улучшение примыканий. (См. врезку на стр. 23.)
Изменение магазинов к этому новому смотреть, хотя это займет несколько лет, чтобы завершить, пришел в хорошее время для предварительного учетом его текущей интеграции приобретенных магазинов. Предварительный была чрезвычайно агрессивно растущих за счет приобретений, а почти половина его хранить базы построена таким образом.
Ключевые сделки слияния цепи с 560-магазин Западной Авто питания / части Америки в 1998, что существенно удвоил размер компании. Стуу сказал послепродажного обслуживания автомобилей был втянут в интенсивной консолидации в конце 1990 года, и давление, чтобы сделать какое-то движение.
"В 1998 году там было много мелких игроков. Нужно было расти, либо в силу быть приобретены. Мы решили, что мы собираемся стать одним из приобретателей", Стуу сказал.
Это соглашение последовало за счет покупки региональных сетей Carport автомобильных запчастей, Трак Авто Автозапчасти магазины. В конце 2001 года Предварительная сделали еще один смелый шаг, когда она приобрела 671-магазин Скидка части авто, стал вторым крупнейшим игроком в отрасли. В том же году стал Предварительный публичной компании, торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.
Конверсия бывших Авто магазины Скидка в формате Предварительный еще продолжается, но полным ходом. Из-за лояльность клиентов и долю на рынке Скидка была во Флориде, с 432 магазинов, компания решила переименовать те передовые части Скидка автозапчастей. Все магазины были отоваривается в формате Advance, в то время как физические перестраивает займет много времени, и должно быть завершено во Флориде в 2005 году.
Под крылом Предварительный, бывшего смотрит Скидка провели очень хорошо. Сопоставимые продажи магазинов в течение первых двух кварталов до 4,7% в тех магазинах, избиения chainwide комп выгоды в размере 1,5% за первое полугодие.
Продвигаясь вперед, сказал Кастеллани Предварительный будет по-прежнему считаем, что региональное "закуска" приобретения, как они возникают. географического охвата компании не хватает только закрепиться на крайнем западе, которые могли бы сделать конкурента ЦСК Авто потенциального кандидата приобретения. Два аналитики сказал ЦСК будут подходящими, хотя и сомневается такая сделка может произойти в ближайшее время.
"Это гораздо больше шансов Предварительный сделают небольших региональных приобретений", сказал Сид Уилсон Уитакер ценных бумаг. "Я думаю Предварительный хочет очистить свой баланс первого".
Сокращение задолженности является одним из приоритетов Advance, поэтому приобретение основных маловероятно. долг компании вырос до $ 970 млн с Скидка дело и с тех пор упала до $ 536 миллионов. Около $ 170 млн ожидаемых свободных денежных средств в этом году направлена на погашение задолженности, сказал Стуу.
Кастеллани, который совершил переход от супермаркетов розничной торговли, автомобильной части, когда он вступил Предварительный три года назад, предсказывает светлое будущее компании, которую он надеется, может по крайней мере вдвое выше ее текущей базы магазина. Положительная динамика в промышленности работают в пользу цепи, в том числе большой парк старых машин на дороге, и все большее число спортивных автомобилей и легких грузовиков, которые обычно стоят дороже в обслуживании.
С послепродажного индустрии, которая до сих пор сильно фрагментирован, возможность получить долю на рынке имеет большое значение для Advance, даже если она не превышает AutoZone продаж. Но если определение любую меру успеха, Предварительный крайней мере, есть достаточно средств, чтобы держать ее большим ри-[TEXT неполным ORIGINAL SOURCE]
Статья: новый формат 2010 Предварительный является разработан на основе открытости и заказчиков.
Дебби Хауэлл
Роанок, штат Вирджиния. - Ведение магазины свежей и актуальной может оказаться наиболее важной инициативой для любого продавца - даже те, кто продает продукты, которые некоторые считают, мирской, таких, как автозапчастей и аксессуаров. В конце концов, свечи зажигания и моторного масла вряд ли сравнить с модными моде или декора.
Но выглядит все же имеет значение, а также предварительного Автозапчасти дает свои магазины подтяжки на новый прототип, который она надеется, будут нести ее в будущем - по крайней мере до 2010 года.
Назвали 2010 формате, Предварительный начал экспериментировать с этой новой конструкции магазина два года назад. К концу этого года, 725 магазинов спортивной этот взгляд, что отличает новую цветовую схему, яркое освещение, вывески видных продукт, преобразованного части счетчика делятся на четыре открытых станций примыкания и уточнены. Все новые и реконструированы магазинов последующей этом прототипе, и в течение нескольких лет, компания ожидает, что все 2500 с лишним магазинов будет 2010 концепций.
"Мы постоянно вносим в вывесок наше качество изображения и наша ценность изображения. Мы делаем наши части герой", сказала Шейла Стуу, директор средствами массовой информации.
Знаки крупным шрифтом с продуктом фотографии крикнуть основных брендов в детали, такие как Автолит свечей, в большинстве проходах. Баннеры содействия местоположения продавца, что включает в себя широкий выбор бренда, низкие цены и отличный сервис. Кроме того, сохраняет особенность нового логотипа в Предварительная, гоночный флаг, а также новую цветовую схему, которая добавляет желтого до бывшего черный и красный.
Еще одним важным изменением было открытие части борьбы, что делает в магазине появятся более крупные и более доступными. Счетчик был заменен на 4 групп, которые оснащены собственной электронной компании каталог, апал, что позволяет легко поиска соответствующих частей для ремонта проекта. Счетчик удаления упрощает также для членов команды, чтобы помочь клиентам.
И в соответствии с упором Предварительный по категории управления и усилия по повышению прибыли, товаров примыканий были изменены на основе фокус-групп и анализа характера обслуживания покупателей.
Клиенты имеют тепло принял новый формат, по мнению председателя и исполнительный директор Ларри Кастеллани, однако компания отказалась предоставить конкретную информацию по показателям продаж. Один из аналитиков, однако, по оценкам, сопоставимых магазинов продаж в 2010 единиц по крайней мере 1% выше, чем средняя цепи.
Два рынки были преобразованы в полном объеме в 2010 формат: Ричмонд, штат Вирджиния, и Шарлотта, штат Северная Каролина Что касается других регионов, Предварительный прокат этот новый прототип довольно быстро, по оценкам, 165 на 180 планируется добавить в следующем году, либо через перестраивает или открытия новых магазина.
Аналитик Сид Уилсон Уитакер ценных сказал, что он был впечатлен 2010 формате, который делает покупки легче и придает "новый магазин" посмотреть, что это связано в интересах продаж.
"Одно это делает он порождает любопытство продаж. Там новая модель, так что люди хотят приехать и посмотреть, что это и есть", сказал Уилсон. "Идея заключается в вещах немного проще для клиента и его более интересным между клиентом и работником. Это позитивный".