Двадцать лет молодой и задел на будущее - все возвращается на круги: История - клуб Сэма

Многие изменения могут иметь место во время службы в 20 лет.

В 1983 году, когда клуб Сэм был основан, ипотечные ставки были около 13%, Рональд Рейган был первый срок президента закрывается в холодной войне с Советским Союзом и видео игры только начали развлекать американской молодежи.

Сфера розничной торговли был совсем другой, а также. Wal - Mart был хорошо установленных региональной сети скидками, но это было еще только около одной пятой размера Kmart. Двадцать лет назад, Wal-Mart работает 551 магазинов скидки в нескольких южных штатах, и в течение финансового года, который закончился 31 января 1983, его продажи составили $ 3,3 млрд. и прибыль составила $ 124 миллиона. Для сравнения, Kmart в том же году выручено $ 18,6 млрд. в области продаж и $ 492 млн прибыли от 2361 магазинов в Соединенных Штатах и Канаде.

Хотя Wal-Mart по-прежнему чеканка Kmart в 1983 году, это было в рулет с успешной стратегии и горячей наличии.

Однако, как Wal-Mart Сэм Уолтон основатель смотрел в будущее, он уже обеспокоены тем, как компания будет продолжать расти, когда возможности для новых магазинов, скидки замедлились. Он также обеспокоен новой розничной концепции Соль Цена внесла на западном побережье в 1979 году. Цена клуб смог предложить более низкие цены, чем Wal-Mart, поскольку она продала большое количество малых предприятий в окружающую среду без излишеств с очень низкими эксплуатационными расходами. Как объяснил в своей книге "Сделано в Америке: Моя история", когда Уолтон в Калифорнии на встречу, он и его жена Хелен обедал с Сол цен и его жена, тоже по имени Элен. По возвращении в штаб-квартире Бентонвилл Wal-Mart, было принято решение войти в бизнес склада клуб, преобразовав пустующее здание, расположенное в городе Оклахома Midwest

"Мы отремонтирован, и справляться с ним, вместе взятые пикап экипаж Маверикс, которые вроде под оценили в Wal-Mart", Уолтон писал в своей биографии.

Среди экипажа, которые создали концепцию были Боб Восс, Mike Виллайнс, Дик Палмер и Клайд Халетт.

"Мы хлестнул программы и дизайн, и положил все это в движении. Мы открыли свой первый клуб в 1983 году. Она имела тот же вид хаос и волнения, как в первые дни Wal-Mart".

Вскоре после первого клуб открылся, Уолтон постучал Wal-Mart старший вице-президент и жестких линий гмм Рон Ловелесс в качестве общего менеджера, ответственного за растущего разделения.

Он быстро назначил покупке команды, которая включала Джим Бранэм в качестве покупателя Предметы одежды, Сэм Мур, Ларри Кинг, Майк Лани и Кен Харджис как продуктовый покупателей, и Джонни Хани, Кент и Дэвид Ривз Джонс hardlines покупателей. Боб Фосс служил в качестве торгового голову и Дик Палмер побежал операций.

Между тем, первый клуб был создан большой переполох в Оклахома-Сити в части из-за невероятной цены, но и потому, что не каждый может стать ее членом. Бизнес-модель склада клуб (разработанные Соль Цена и, как Уолтон признал, скопированные Wal-Mart) была построена на принципе обслуживании малого бизнеса. Тем не менее, это не займет много времени, чтобы выяснить больше членов и более высокие объемы продаж были необходимы для клубов для создания объема продаж необходимо выгодным при очень низкой маржи. Так членства был открыт для нерабочих членов, на условии, что они являлись сотрудниками правительства, финансовые учреждения, коммунальные предприятия, авиакомпании, железные дороги, школы или членов кредитного союза. Кроме того, они должны были платить 5% до заряда на покупки в дополнение к их годовой членский взнос. Именно такого подхода к членству Цена Клуб взял, а так как Сэм Уолтон никогда не делал секрета из того, что Сэм Клуб был основан на Цена клуба, имеет смысл принять членов руководящих принципов, а также.

Членство ограничения были достаточно широкими и, как правило достаточно свободно интерпретировать достаточно на клубном уровне, что почти каждый, кто хочет стать членом мог. Тем не менее, членство правила придавали воздуха исключительности в клубы.

Чувство исключительности, который был создан благодаря членству, низкие цены и минималистичным структур, в которых раннего клубы были расположены создан мощный. Концепции.

"Экономия должна быть настолько узнаваемый, что люди будут покупать вещи, которые они даже не знают, что они хотели", Ловелесс сказал.

До тех пор, как этот принцип применяется на товары предложение, Сэм мог продать что-нибудь. Иногда это означает, нажав конверт на товар. Это мышление осенью 1984 года, когда было всего восемь клубов в эксплуатации и Сэма принял ставку на пальто цеп-длина норки и отправлены два в каждом клубе. Пальто обычно в розницу за $ 8000 до $ 10000, но Сэм предложил им за $ 4500, и они продаются. Те, тип элементов, получили, как говорят об клуба Сэма.

То же самое относится и к деду часов. В середине 1980-х годов, Сэм купил 5 за клуб, но они быстро продали на $ 599. "Мы пошли обратно к производителю за порядок и сказал:" Сколько вы можете получить на грузовике? "Ловелесс сказал. "Мы закончили продавать все из них, и он показал нам правильную цену мы могли бы действительно двигаться некоторый объем".

Клуб концепции Сэма показывая огромные надежды как рост транспортного средства, но идея оплаты членского взноса в магазин на складе в клуб с ограниченным ассортиментом товаров, было так ново, что клиенты должны быть образованными. Когда клуб второго Сэма открыл в торговом центре Труман Корнерс в Канзас-Сити, Миссури, осенью 1983 года, великий брошюру открытия рявкнул: "Ты должен увидеть это поверить".

Брошюра объяснить преимущества членства и даже предложили следующее объяснение бизнес-модель: "Путем исключения ненужных расходов, Сэма Оптовая клуб может позволить себе работать на гораздо более низком, чем обычные маржи оптовиков ... мы передаем экономии на наших членов ".

Гранд отверстия также функционируют в качестве учебных занятий, с гостей, приглашенных на открытие предварительного тура, который признакам развлечений. Накануне клуб первого Сэма открыл в городе Талса в августе 1985 года, Яна Jae, скрипач из телевизионного сериала "Хи Хо", исполненной в переполненном доме сидит в складных стульях в передней части клуба.

К этому времени клуб Сэма создания большой интерес в домашнем офисе Wal-Mart, и теперь, когда клуб в городе Талса было всего два часа езды, Уолтон рассмотрел вопрос о клубе Сэма осенью издание ежеквартального Wal-Mart Всемирный информационный бюллетень. Две страницы были посвящены разъяснению политики членов этой концепции, стратегии мерчандайзинга и планы развития.

"Продолжение темпов роста Wal-Mart Сэм и будет служить для укрепления нашей позиции в качестве главного торгового предприятия в Америке и помочь каждому из нас через твердую поддержку нашей акции со стороны инвестиционного сообщества", читать один отрывок из бюллетеня.

Wal-Mart уже горячей складе, но появление клуба Сэма в качестве потенциального роста транспортного средства помогут разжечь стоимости акций в течение 1980-х. Один из аналитиков заинтересовало рано концепцией Джо Эллис в Goldman Sachs. В январе 1984 доклад о формирующемся оптовом бизнес-клуб, он рассуждал о том, потенциал продаж клуба Сэма.

"По нашим оценкам общий объем Сэм за 1984 на $ 215 млн, и на основе ожидаемых 11 отверстий в следующем году, прогноз объемом $ 695 млн в 1985 году," Ellis писал в то время.

Эти оценки окажутся консервативными, и стало очевидным, Сэм клуб собирается получить гораздо больше, очень быстро. В 1986 году продажи Сэма и хранить кол удвоилось по сравнению с предыдущим годом, а в следующем году Сэм сделал свой первый сбор, сбор в 17-единицы Super Saver цепи. К 1988 году, всего лишь после 5 лет работы, Сэм выросла до 105 клубов и испытания новых отделов и служб.

После нескольких лет роста и экспансии на новые рынки, крупнейшее приобретение Сэм на сегодняшний день состоялась в 1991 году с приобретения 28-единицы, Индианаполис основе Оптовая клуба. Это событие также оказаться ключевую роль в эволюции Сэм, т.к. он был в это время молодой информационных систем исполнительных имени Кевин Тернер получила интимные знакомства с Клубом Сэма. Тернер жил в Индианаполисе восемь месяцев, предшествовавших системной интеграции.

"Многие знания, о бизнес пришел ко мне через этот процесс", сказал Тернер, который в настоящее время является президентом и исполнительным директором клуба Сэма. "Это был настоящий ключ, руки-на решающий момент, потому что с системами переходов, которые Вы получите коснуться всех аспектов бизнеса. Это была весьма захватывающей, и мы открыли все 28 из этих клубов до того же дня".

Сочетание приобретений, продолжение строительства новых клубов и одного магазина рост продаж помогли удар Сэма прошлом $ 10 млрд в продаже примерно в десять лет. И, как клуб Сэма переехал в свое второе десятилетие работы, он был лидером с большим отрывом в 256 клубов и годовым объемом продаж 12,4 млрд. долл. США в 1993 году. Тем не менее, 1993 станет одной из самых ключевых лет в развитии розничной торговли клуба склада, как некоторые основные события потрясли промышленности. Первым из них был в июне 1993 года сообщение, что Costco Wholesale и Ко Цена планируется объединить. Цена клуба Объем продаж 6,1 млрд. долл. США и Costco объем продаж составил 5,7 млрд. долл. США на момент сделки был объявлен. Заголовок в DSN Розничная Сегодня, известный в то время как Скидка Store Новости, думал, "Цена, Costco сливаться, есть клуб рост достиг?"

Несколько месяцев спустя, клуб Сэма, крупнейший оператор в отрасли по объемам продаж, прибыли и клубы, согласился приобрести Пейс, четвертом по величине игрока отрасли. Пейс-1992 закончилась с 87 клубов и продаж в размере 4,4 млрд. долларов.

Клуб промышленность укрепила свои позиции вплоть до 2 крупных игроков, и существуют опасения по поводу роста потенциал продвижения вперед в 90-х. Как Пейс единицы были объединены, клуб Сэма замедлил строительство новых объектов, пока не достигли низшей точки в 1996 году, когда чистая увеличение составит всего лишь 3 клубов было записано.

Рост вернулся в клуб Сэма во второй половине десятилетия, когда больший процент от общего бюджета столицы Wal-Mart было выделено на Сэма. Это позволило Сам по модернизации существующих клубов, переехать взрослыми единиц, выхода на новые рынки и развивать продажи в более чем $ 30 миллиардов.

Конечно, эти шаги давление низкое строение счет жизненно важное значение для максимизации прибыли в клубе окружающей среды и, как следствие прибыли оказались под давлением, как экономический рост начал замедляться в 2001 году.

Сегодня клуб Сэма находится на перепутье, в своей эволюции, как она выглядит, чтобы вернуть магию те далекие годы с новым акцентом на малый бизнес и членов философии, которые сделали склад розничной клуб успешно. Однако, как разворачивается история с этого момента, нет никаких сомнений в клуб Сэма и всех его партнеров совершил замечательный подвиг - рост бизнеса из одного подразделения в крупных национальных и международных брендов с более чем 500 клубов с годовым объемом продаж $ 31,7 млрд. и прибыль в размере 1 млрд в промежуток всего 20 лет.

Статья: "Хронология".

1983

Клуб первых Сэм открылась в Midwest City, Окло. 7 апреля. позже в этом году, еще два клуба в Грендвью, открытый и Даллас. Рон Ловелесс назван генеральный менеджер отдела птенца.

1984

Клуб эксперимента Сэма разлагается в 8 новых клубов открыты.

1985

Рост начинает ускоряться, как открытие 12 единиц увеличивает общее количество клубов до 23.

1986

кол-магазин Сэма и подошвы более чем вдвое по сравнению с предыдущим годом, с подошвой увеличение 116% до $ 1,7 млрд., а количество клубов достигает 49. Ran Ловелесс устаревают Ник Уайт называется г и исполнительный вице-президент.

1987

Клуб Сэм воплощается в росте транспортного средства во время вывода год, в котором WalMart отмечает свое 25-летие. 1 7 единиц Super Saver Склад клуб цепочке приобретения.

1988

Сэм истекает год с 105 клубов и начинает экспериментировать с аптеками 1 часа фото, оптические и выразить почте и распечатка ведомств. Аль-Джонсон назначен вице-председателем, отвечающим за клуб Сэма.

1989

Кол-Store продолжает расти с 123 единиц в эксплуатацию и продажи около $ 5 миллиардов.

1990

В своей самой агрессивной экспансии на сегодняшний день, Сэм добавляет 25 единиц к концу года с 148 клубов и начинает экспериментировать со свежими департаментов, таких, как хлебобулочные изделия, мясо и продукты.

1991

Расширение ускоряет далее как Сэм делает его вторым приобретением при покупке 28-единицы Оптовая операции клуб в Индианаполисе, и открытие 32 клубов. Сэм также расширяется в Мексике два новых клубов через соглашение о совместном предприятии с Cifra.

1992

Сэм превышает $ 10 миллиардов от объема продаж за счет увеличения продаж на 31% до 12,3 млрд. долл. США и заканчивая году 256 клубов. "Аль-Джонсон устаревают Дин Сандерс назван генеральный директор Сэма.

1993

В свою самую масштабную программу экспансии пока Сэм открывает 65 мазки и в конце года, соглашается приобрести 99 Паштет из клубов Kmart. Заканчивается год, 419 клубов.

1994

Новый магазин расширения снижается до 22 единиц, Сэма объединяет приобрел Пейс смотрит.

1995

Дин Сандерс устаревают и Джо Хардин назван генеральный директор.

1996

расширение Сэма снижается до самого низкого уровня с разделением лечился, в результате чего чистое увеличение на 3 клубов и конец года в общей сложности 436 единиц.

1997

Продажа кран $ 20 млрд в первый раз. Джо Хардин уходит в отставку с нами генеральный директор клуба и Сэм выглядит за пределами компании, впервые на работу фермера PetsMart исполнительной Mark Hansen, как генеральный директор.

1998

Сэм снова смотрит на улицу прокат клубной индустрии ветеран Том Гримм качестве генерального директора вместо Марка Хансена. Вспомогательные депортировать мяса, таких как аптеки, фотопечати, оптические устные АЗС добавляются об увеличении числа клубов.

1999

Клуб Сэма занимает членов на качественно новый уровень, предложив $ 100 Elite карту, которая включает в себя преимущества, такие как помощь на дорогах, страхового бизнеса, Интернет и междугородной службы.

2000

Ювелирные изделия поведение подвергается серьезной модернизации, как операции заносятся в дом, ассортимент расширяется и приспособления обновлен. Клуба Сэма международного присутствия разбухает до 53 единиц, в том числе 38 в Мексике.

2001

Агрессивное расширение резюме на Сэма, в результате чего чистое увеличение на 25 единиц с 500-открытие клуба на конец года. "Это большое дело!" Лозунг вводится и годовой операционной прибыли сумма превышает 1 млрд. долл. США в первый раз.

2002

Клуб Сэм подошвы рекордных $ 30 млрд в первый раз и управления изменениями результаты при назначении Кевин Тернер, как генеральный директор и Дуг Макмиллион как исполнительный вице-президент по мерчандайзингу отчетности Том Кафлин, который назначен президентом и главным исполнительным директором Wal-Mart Stores и Сэма Club USA .

ORIGINAL клуб произведение

7 апреля 1983, день, который выделяется как одна из самых значительных вех в истории Wal-Mart, а также всех розничных продаж.

В этот день розничная концепция была воплощена в жизнь в Midwest City, штат Оклахома, который поможет малому бизнесу снизить затраты на покупку, топливо роста Wal-Mart Stores, Inc и изменить способ американцев думает о стоимости.

Посылка, лежащая в клуб эксперимента Сэм в Midwest City был прост. Помощь владельцам малого бизнеса сэкономить деньги, предлагая им еще никто никогда не видел низкие цены на товары, они должны работать их бизнеса, а также удовлетворить их личные потребности. Для того, чтобы предложить тем, кто низкие цены за счет структуры клуба должны быть чрезвычайно низкой.

В результате низкой менталитет эксплуатационные расходы, что является необходимостью, если клуб концепция будет работать, оригинальные Midwest City место было далеко от современных клубов сегодня.

"Мы бежали его место нашего штаны", сказал Рон Loveless, который был первым генеральным менеджером клуба Сэма вплоть до своей отставки в 1986 году. "Мы просто создали бизнес, что могли украсть. Это был смешной вид в первые дни, потому что мы сделали некоторые ошибки".

Клуб Сэма получил недвижимости дешевые по цене около $ 1 за квадратный фут, но получили то, что она оплатила. Бетонный пол не предназначен для веса вилочных погрузчиков, которые используются, чтобы развитые выбоин. Потолок был другой вопрос. Он был аккуратнее с хлопком и клея смесь называют грязи Миссисипи. Он был хорош на некоторое время, но вскоре его части начали падать на пол.

Несмотря на менее желательным окружающей среды магазинов и захолустный место, слово клуб распространения, и потребители ответил лучше, чем можно было себе представить. Клуб Сэма стала розничная явления, порожденные такой шум по всему району, что продажи шли по хлопка и клей инкрустирован крышей. По состоянию на конец августа 1983, всего через шесть месяцев после начала деятельности клуба Midwest City производил объема продаж в $ 1 млн в неделю и постоянно увеличивается. По состоянию на конец финансового года, в конце января 1984 года, клуб первой Сэма достиг объема продаж в $ 34 млн из всего лишь 10 месяцев работы.

Примерно в то же время, финансовый аналитик по имени Джо Эллис, который работал в Goldman Sachs опубликовал научный доклад на склад клубов под названием новой крупной промышленности складывается.

В ней он писал: "Сэма Оптовая Клуб начал работу в бывшей скидками GEX магазина в Оклахома-Сити в апреле 1983 года, и мы считаем, что представляет собой важный новый формат роста Wal-Mart как скидки операции магазин компании замедляется из 30% плюс роста в последние десятилетия ". Он добавил: "Это первый блок был плохо настроен на складе клуба, но и предоставляется возможность недорого проверки концепции".

Благодаря успеху этого первого клуба, философии, которые пошли на его создание - а 20 лет роста, которые возникли из него - Клуб Сэма легко самых успешных экспериментов когда-либо предпринятых Wal-Mart.

Пенни добавляет доверия к 5-летний план оборота: одежда программы зачисляется дает результаты - компания JC Penney Инк управления и реструктуризации

Мягкие экономика не может остановить Хиббетт: специалист спортивных товаров показов прибыли из парка - Хиббетт Спортивные товары Инк управления

Хорошие парни возвращается в черном: региональной сети CE оказывается первая прибыль с 96 - Хорошие парни Инк 'ы годовой прибыли

Белье-н Вещи докладов мягкой первый квартал - Краткие статьи

Педагоги честь Wal-Mart Кафлин - Том Кафлин - Краткие статьи

Блокбастер DVD продажи внезапной хитом - Блокбастер Entertainment Group

Суд утверждает Флеминг движения - Обзор рынка - компаний Флеминг Inc - Краткие статьи

Клуб Сэма revamps членство класса премиум - Обзор рынка - Краткие статьи

Amazon.com - Финансы - чистый убыток - Краткие статьи

Утро вторника - Финансы - чистая прибыль доклада - краткий статьи

PriceSmart - Финансы - опционы - Краткие статьи

Горьким напоминанием, что эмоция имеет ключевое значение для розничной торговли - конференц-редакции - Международный массовый розничный Ассоциации